Cuando Nomad Internet se lanzó en 2017, su misión era brindar acceso confiable a Internet a áreas tradicionalmente desatendidas mediante la transmisión de acceso inalámbrico a Internet directamente al cliente sin la necesidad de cables de Internet tradicionales. Como explica el CEO Robyn Weber, “Comenzamos brindando Internet a los parques de vehículos recreativos y luego, lentamente, nos expandimos al servicio residencial. Incorporamos el servicio residencial justo antes de que llegara la pandemia de COVID-19”. No sabía que esta decisión allanaría el camino para un futuro más equitativo para las comunidades a las que sirve Nomad Internet.
Antes de la pandemia, indudablemente había inequidad geográfica en lo que respecta a la conectividad. Históricamente, las comunidades de las zonas rurales han carecido de acceso incluso a los servicios básicos, tanto públicos como privados. En este entorno, la conectividad confiable era más un sueño lejano que una meta alcanzable.
Después de todo, señala Weber, en ese momento, «la única opción para la mayoría de esta gente rural era Internet satelital». Y, continúa, «no eran las cosas nuevas de baja latencia, sino el Internet satelital más tradicional como su HughesNet y su Viasat». En otras palabras, incluso antes de los cierres nacionales de 2020, estos miembros de la comunidad enfrentaron una batalla muy difícil cuando intentaban mantenerse conectados. Luego, cuando COVID se apoderó del país, esas desigualdades solo se magnificaron.
Hasta que Nomad Internet, las opciones disponibles ‘no eran propicias’ para el trabajo y la escuela en línea
A medida que avanzaba la pandemia, dice Weber, “crecía la necesidad de acceso a Internet en el hogar”. De repente, un largo viaje al trabajo no fue lo único que impidió que los miembros de la comunidad rural tuvieran éxito en el lugar de trabajo o en el salón de clases. Weber agrega: «Muchas personas en las comunidades rurales que viajaban al trabajo se vieron obligadas a trabajar desde casa». Desafortunadamente, las opciones de Internet disponibles para ellos en ese momento “no eran propicias para hacer reuniones de Zoom, ni videollamadas, ni ningún tipo de trabajo desde casa con aplicaciones web”.
Con los funcionarios del gobierno luchando por cerrar esta brecha de acceso y evitar que los estudiantes y empleados rurales se queden atrás de sus contrapartes en las áreas urbanas, Weber vio una solución fácil e inmediata. “Nomad Internet es uno de los mayores servicios inalámbricos [internet service providers] en el campo”, dice, “así que estábamos listos”.
Soluciones simples a un problema complejo
El enfoque de Nomad Internet para conectar comunidades que antes se consideraban inconectables es brillante en su simplicidad. En lugar de depender de una infraestructura compleja que nunca será económicamente viable en un entorno rural, Weber dice: «Ahí es donde entramos, trajimos nuestra solución, que se ejecuta en torres celulares».
Rápidamente, señala, «Pudimos poner a esas personas en línea». Y, en lugar de ofrecer una solución temporal a un problema mayor, la conectividad proporcionada por Nomad Internet se ha convertido en un elemento básico para los miembros de la comunidad; como señala Weber, “muchos de [them] se han quedado con nosotros incluso hasta hoy”.
De hecho, los miembros de las comunidades rurales no son los únicos que se suben al carro de Nomad Internet. Recientemente, la empresa se asoció con Verizon porque, señala Weber, “tiene una de las redes más grandes del país, una de las redes más confiables del país”.
Ahora, Nomad Internet es revendedor autorizado de los servicios de internet del proveedor nacional. El plan es utilizar esta asociación para seguir haciendo lo que Nomad hace mejor: proporcionar Internet inalámbrico seguro y de alta velocidad a las comunidades rurales y a los viajeros en todo el país. Y si, en el proceso de brindar conectividad confiable donde los clientes la necesiten (en el trabajo, en el hogar o cuando la gente está en movimiento), ayudan a nivelar el campo de juego de conectividad nacional, eso es solo un subproducto feliz de cómo hacen las cosas.
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