Los problemas relacionados con PlayStation ahora son estándar en estos días, como cuando la tienda de PS5 no funciona. ¿Por qué no simplemente crear un servidor de copia de seguridad a largo plazo incluso antes de realizar cambios en el servidor principal?
Para arreglar que la tienda de PS5 no funcione a menos que no esté en mantenimiento, el primer paso que puede hacer es cerrar y volver a abrir su tienda de Playstation. Si el problema persiste, intente reiniciar su PlayStation y también reinicie su enrutador wifi o intente volver a conectarse con el mismo wifi o wifi diferente.
Existen algunos métodos avanzados que puede realizar para resolver este problema si su problema aún no se resuelve. Así que profundicemos y sepamos más sobre la solución y el problema.
¿Por qué mi PS5 sigue diciendo que algo salió mal?
La razón por la que su PS5 sigue diciendo que algo salió mal y no puede cargar contenido en la tienda. Puede deberse principalmente a tres razones, la primera son archivos no dañados debido a actualizaciones fallidas o debido a una desconexión inesperada de la red.
La segunda razón podría ser que tiene una conexión a Internet de baja velocidad conectada a su PS5, y la tercera razón es que el servidor principal está inactivo, por lo que, aparte de esperar, no puede hacer nada, solo espere o puede consultar la página de estado del servidor de PlayStation. para el estado actual del servidor.
¿Los servidores de PS5 están caídos en este momento?
Para verificar el estado del servidor de PlayStation, puede visitar este enlace para obtener el estado actual del servidor. Justo después de visitar la página, puede ver el estado de PlayStation Store mencionado en la tercera posición de la lista.
¿Qué hago si mi PlayStation Store no se carga?
Las 5 formas de arreglar la tienda PS5 no funcionan, solo siga estos pasos para resolver el problema.
Reinicia tu PS5
Reiniciar la PS5 ha resuelto muchos problemas en el pasado relacionados con aplicaciones o juegos instalados en la PS5, entonces, ¿por qué no intentarlo?
Para reiniciar tu PS5, sigue los pasos:
Después de reiniciar su consola, intente abrir Playstation Store para verificar si el problema está resuelto o no. Si no es así, pasemos al siguiente método.
Verifique y restablezca su red.
Antes de pasar a un método que puede eliminar algunos datos de usuario, puede verificar su conexión de red. ¿Está abajo o lento?
A PS5 no le gusta la conexión lenta a Internet y esa podría ser la razón, amigo mío, por la que no puede acceder a Playstation Store. La mayor parte de la operación depende de que Internet en PS5 funcione correctamente, por lo que se requiere una Internet estable para acceder y descargar o jugar juegos multijugador.
Para verificar si su red o wifi (que conectó a la PS5) está funcionando, simplemente realice una prueba de velocidad con cualquier herramienta de prueba de velocidad o puede visitar el sitio SpeedTest de OOKLA para medir su wifi o velocidad de red y Ping.
Si ve un error al realizar eso, intente estos pasos para solucionarlo:
Después de realizar los pasos mencionados anteriormente, vuelva a ejecutar la prueba en su red para confirmar que su problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su ISP para solucionar el problema y listo.
Aún después de hacer este paso y aún enfrenta el problema, pasemos al siguiente método y esperemos que solucione su problema.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.
En este punto, hay 2 razones por las que aún no puede acceder a su PlayStation Store, una es que su cuenta tiene algún problema o su PS5 está rota.
Me refiero al momento en que pones tu PS5 a actualizar y el proceso de alguna manera se encomienda o cancela por algún motivo. Pero centrémonos en un problema a la vez.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Playstation
Después de que reinicie su PS5, espere 5 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de Playstation Network.
Después de volver a iniciar sesión en su cuenta principal de PlayStation, intente abrir Playstation Store nuevamente para verificar si el problema está resuelto.
Si el problema aún no se resuelve, pasemos rápidamente al siguiente método.
Actualizar tu PS5
Simplemente siga estos pasos para verificar si hay actualizaciones pendientes allí o no:
Una vez que haya terminado (recuerde no interactuar con la consola al actualizar y asegúrese de que su conexión a Internet sea estable).
Ahora intente abrir Playstation Store para verificar si ahora se cargará correctamente esta vez o no. Si el problema persiste, no juguemos nuestras cartas As.
Informe el problema a Playstation.
Los creadores pueden arreglar su producto con la misma facilidad con la que conocen los derechos. Así que hablemos con los soportes de PlayStation.
Visite la página oficial de Playstation y póngase en contacto con su equipo de atención al cliente. Le sugiero que se conecte mejor con ellos mediante la opción Llamar para informar el problema que está experimentando.
En este punto, toman su problema y resuelven su problema relacionado con Playstation como si esta tienda de PS5 no funcionara.
Espero que después de esto, su problema se haya resuelto y, en caso de un mal día y aún enfrenta el problema, entonces el hombre no puede hacer nada más que comprar una nueva consola que sugiero. Por ahora, cuídense ustedes y su consola «nos vemos».
