¿Te enfrentas a la desconexión de Wi-Fi en PS5? No te preocupes. Hicimos toda la investigación por usted y aquí le mostramos cómo resolver la PS5 que sigue desconectándose del Wifi.
La PS5 sigue desconectándose de Wi-Fi porque la señal no es lo suficientemente fuerte. Cambiar a una banda de 5.0 Ghz o usar un cable LAN puede resolver el problema. Si el problema continúa, apagar y encender el enrutador y PS5 definitivamente resolverá el problema.
Si el problema aún no se resuelve, no se preocupe, tenemos más pasos para solucionar este problema.
¿Qué está causando que tu PS5 se desconecte de Wi-Fi?
Durante mi búsqueda, encontré muchas razones por las que su PS5 se desconecta del Wi-Fi, así que aquí están los problemas más comunes:
Conexión a Internet inestable: si la señal wifi no es lo suficientemente fuerte, la PS5 seguirá conectándose y desconectándose del Wifi, esto puede suceder debido a su ISP.
La PS5 está demasiado lejos del enrutador: si el enrutador y la PS5 están en habitaciones diferentes, la intensidad de la señal se verá muy afectada, el grueso muro de hormigón puede afectar en gran medida la intensidad de la señal.
Los servidores de PlayStation (PNS) están desconectados: si los servidores de Playstation están desconectados, no podrá hacer nada.
Su enrutador está defectuoso: si el enrutador está defectuoso, entonces no podrá enviar la señal de manera constante, incluso si puede enviar la señal de manera constante, la intensidad de la señal definitivamente se verá afectada.
Problema de software con PS5: tener algún problema de software con una consola de nueva generación no es algo raro. Muchos usuarios en Reddit tienen un reportero que: después de la actualización reciente, su PS5 sigue desconectándose del Wi-Fi.
Problema de hardware con PS5: si hay algún problema con el hardware de PS5, especialmente con la tarjeta de red, entonces olvídese de tener una conexión estable, tiene suerte si se conecta.
Algunos chequeos rápidos
Cuántos has probado todos los métodos solo para descubrir que tu hermano ha cambiado la contraseña de Wi-Fi, sin decírtelo.
Entonces, digo que hagamos una Análisis rápida de algunas cosas comunes.
Asegúrese de que su red Wi-Fi sea estable: como dije antes, la conexión inestable es uno de los problemas más comunes para que su Wi-Fi se desconecte. Entonces, antes de comenzar con el método, asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.
Para asegurarse de que la conexión a Internet sea estable, puede verificar otros dispositivos que estén conectados a la misma red Wi-Fi.
Acerque la PS5 al enrutador: siempre debe mantener su PS5 y el enrutador en la misma habitación para que no pierda la intensidad de la señal. Intente cambiar el enrutador y la PS5 a la misma habitación, si aún no lo ha hecho.
Confirme la contraseña de Wi-Fi: personalmente he experimentado esto. Cambié mi contraseña de Wi-Fi y olvidé actualizar mi consola. Luego pruebo todos los métodos solo para descubrir que olvidé actualizar la contraseña en mi consola.
Moraleja de la historia: no olvide actualizar la contraseña de Wi-Fi en su consola.
Así que estos son todos los conceptos básicos. Ahora vayamos a lo principal.
Solución 1: Comprobación del servidor de Playstation
A veces, el servidor de Playstation puede desconectarse y esto puede causar problemas cuando está haciendo algo en línea, como jugar juegos en línea, descargar, etc.
Esto es realmente irritante, pero afortunadamente es una ocurrencia muy rara,
Puede verificar si los servidores están en línea o no haciendo clic aquí.
Solución 2: Apague y encienda su enrutador
Otra razón común para la desconexión de Wi-Fi en PS5 es que su enrutador no responde.
Esto no es tan raro y es posible que haya enfrentado este problema en el pasado. No se preocupe, solucionar este problema es realmente pan comido Simplemente «Apague el enrutador» y desconecte el cable de alimentación durante 30 segundos. A continuación, vuelva a iniciar el enrutador.
Esto ha funcionado para muchos y puede funcionar para usted también.
Solución 3: Conexión a un Wifi de 5.0ghz
No creo que haya ninguna necesidad de que discutamos qué tan bueno es 5.0Ghz en comparación con 2.4Ghz.
La conexión por cable siempre es mejor que una conexión inalámbrica. Por lo tanto, use un cable LAN si es posible.
Durante la configuración de la PS5, Sony tiene por defecto los 2,4 Ghz, por lo que si están conectados a la misma red, es probable que sea una banda de 2,4 Ghz.
Nota: la banda de 5.0 Ghz tiene un rango corto, así que asegúrese de que su PS5 y el enrutador estén en la misma habitación.
Para cambiar de una banda de 2,4 Ghz a una de 5,0 Ghz, siga estos pasos:
Paso 1: Ve a la configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 2: Presione «X» en Redes.
Paso 3: Baja a Configuración dentro de las Redes. Asegúrese de que la conexión a Internet esté habilitada.
Paso 4: Vaya a «Configurar la conexión a Internet», luego conéctese a una banda de 5.0Ghz.
Solución 4: cambiar el canal del enrutador
Crédito: Unsplash
El canal Wi-Fi es el medio a través del cual el enrutador envía o recibe los datos.
Cada enrutador utiliza un canal particular para enviar y recibir datos. Y si dos enrutadores siguen el mismo canal, van a interferir entre sí. Causando numerosos problemas. Para solucionar esto, simplemente cambie el canal del enrutador.
Cambiar el canal depende del enrutador. Por lo tanto, debe consultar el manual del usuario o llamar a su ISP si no está seguro de cómo cambiar el canal.
Solución 5: Uso de Playstation Fix & Connect
Playstation Fix & Connect es una herramienta web que también puede ayudarlo a resolver problemas relacionados con la conectividad a Internet.
Solución 6: apagar y encender PS5
Como hemos discutido antes, hay muchos jugadores que han comenzado a enfrentar problemas de desconexión de Wi-Fi después de la actualización reciente, y existe la posibilidad de que usted esté enfrentando lo mismo.
Pero, afortunadamente, la mayor parte del problema del software se puede resolver reiniciando la PS5.
Para reiniciar PS5 sigue estos pasos:
Solución 7: restablecimiento completo de su enrutador
Si otros dispositivos que están conectados a Wi-Fi también enfrentan algún problema, entonces el problema es su enrutador, y es hora de ponerse serio y reiniciar el enrutador.
En cuanto a cómo restablecer su enrutador, dependerá del enrutador que esté utilizando.
Solución 8: restablece por completo tu PS5
Si ni siquiera reiniciar el enrutador ha funcionado para usted, entonces es muy probable que el problema sea grave y que sea hora de que saquemos las armas grandes.
El restablecimiento completo restablecerá la configuración del software PS5 a su configuración original de fábrica y solucionará potencialmente cualquier problema relacionado con el software.
Nota: No olvide crear la copia de seguridad de sus archivos guardados porque perderá todos sus datos.
Para realizar un restablecimiento completo de PS5, debemos iniciar PS5 en modo seguro, y para iniciar la consola en modo seguro, primero debemos apagar.
Lo primero que vamos a hacer es apagarlo,
Si no puede apagarse normalmente, puede mantener presionado el botón de encendido durante 7 segundos hasta que escuche el segundo pitido. Esto debería apagar la PS5.
Ahora que su PS5 está completamente apagada, es hora de que la iniciemos en modo seguro.
SUGERENCIA PROFESIONAL: busque el cable USB para conectar el controlador a la PC. Es necesario iniciar PS5 en modo seguro.
Para iniciar PS5 en modo seguro, siga estos pasos:
Ahora, su PS5 debe iniciarse en modo seguro. Es hora de que restablezcamos la PS5 de fábrica.
Última advertencia: retroceda si no puede soportar las consecuencias.
Ahora haga clic en Hard Reset to Factory Reset the controller.
Nuevamente, perderá todos sus datos, sin excepción.
Póngase en contacto con Sony
Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, entonces es casi seguro que el problema está relacionado con el hardware, y es hora de que visite el centro de servicio de Sony o se comunique con ellos en línea.
No se preocupe, si el daño no es físico, su PS5 será reemplazada o reparada.
