En la publicación de hoy, vamos a tratar de concentrarnos en uno de los aspectos más difíciles de Microsoft 365 y Office 365. Y es cómo mantenerse al día con los cambios constantes en el ecosistema. Es cierto que no es fácil, pero hay algunos consejos que puede usar a partir de hoy que harán las cosas un poco más fáciles, ya sea un administrador o un usuario habitual.
La nube de Microsoft trae consigo muchos beneficios: preocupación mínima por el espacio de almacenamiento, sin migraciones ni actualizaciones disruptivas, y mejoras y actualizaciones periódicas de sus aplicaciones. Siempre está ejecutando con la versión más actualizada de cualquier aplicación que esté ejecutando. Sin embargo, con esos beneficios viene la hipervelocidad de las actualizaciones, los cambios, las nuevas aplicaciones e incluso las características que dependías de que fueran enviadas a su tumba, aparentemente tirando de la alfombra debajo de tus pies.
No existe una manera perfecta de rastrear estas cosas: Microsoft mantiene la boca cerrada sobre muchas funciones y actualizaciones hasta el último momento. Pero hay maneras de mantenerse lo mejor informado posible. Esta publicación cubre formas generales de rastrear estos cambios, y esta lista es solo la opinión de un hombre. Me encantaría saber lo que haces para tratar de mantenerte cuerdo en este mundo en constante cambio dejando un comentario a continuación.
En una nota relacionada, preparé una infografía y una hoja de cálculo que cubre los recursos específicos de la aplicación, incluidos sus blogs, hojas de ruta, identificadores de Twitter, foros comunitarios y vías de comentarios. Definitivamente échale un vistazo si quieres una forma de seguir aplicaciones o servicios de una manera más granular. Y si prefiere una versión en video de esta publicación, presione reproducir a continuación.
El mayor recurso que verá referenciado es el Centro de mensajes de administración de Microsoft 365. Esta es una buena lista centralizada de los próximos cambios en su sistema. También es una buena fuente de interrupciones del sistema cuando falla algo como Teams o SharePoint. Pero odio incluso hacer referencia a él primero debido a su mayor inconveniente: debe tener al menos algún tipo de función de administrador para acceder al Centro de mensajes. No existe una versión pública del Centro de mensajes… por mucho que me gustaría que existiera. Dos cosas que realmente me gustan son la aplicación móvil: recibir notificaciones automáticas sobre actualizaciones e interrupciones, y el correo electrónico de resumen semanal que puede recibir automáticamente. Para el resumen del correo electrónico, incluso puede incluir a otras personas, creo que dos direcciones de correo electrónico adicionales por administrador, por lo que apenas puede evitar el hecho de que el Centro de mensajes no está realmente disponible para los que no son administradores.
Si desea probar nuevas funciones primero, configúrelo como usuario de versión dirigida. Las personas en Targeted Release obtienen acceso temprano a muchas funciones, aunque no todo pasa primero por Targeted Release. Pero como ejemplo, pudimos jugar con Teams Together Mode y Microsoft Lists a principios de este verano, semanas e incluso meses antes que los usuarios habituales. El objetivo de Targeted Release es brindar a un pequeño grupo de usuarios acceso anticipado a la posibilidad de probar las nuevas funciones fuera de Microsoft. Una vez que las cosas parecen estar bien, esas características se implementan para todos. Un administrador puede convertir a cualquier persona de la organización en un usuario de Targeted Release, por lo que si no es administrador y desea un acceso anticipado, comuníquese con su equipo de TI y pregúntele. Si tiene una buena justificación, hay pocas razones para que digan que no, siempre que acepte no bombardearlos con tickets de problemas.
Siga @MSFT365Status en Twitter. Esta es una cuenta oficial de Microsoft y tuitea cada vez que hay una interrupción del sistema en uno de los servicios de Microsoft 365. Francamente, creo que esta fuente es más rápida y confiable que el Centro de mensajes de administración. Y a diferencia del Centro de mensajes, está disponible públicamente. Es una de las pocas notificaciones push de Twitter que he habilitado. También tengo esto configurado para publicar el tweet en un canal de Teams dedicado para que todos mis colegas estén al tanto. Aquí está la plantilla de flujo de Power Automate para eso.
Esté atento a la hoja de ruta de Microsoft 365. Muchas de las próximas herramientas y características se enumeran aquí. Puede filtrar según la aplicación, buscar y vincular a elementos específicos. Cada artículo tiene su propio número de artículo al que puede hacer referencia. Tenga en cuenta que muchas características nunca llegan a la hoja de ruta. Teams Together Mode, por ejemplo, fue una sorpresa cuando se anunció y lanzó; nunca vio la hoja de ruta. También se sabe que las fechas de la hoja de ruta cambian. Entonces, el hecho de que diga que algo vence en el primer trimestre de 2021 no significa que se entregará en ese momento. Una lista de todas las hojas de ruta divididas por aplicación está disponible aquí.
Una de las mejores formas de realizar un seguimiento de las próximas funciones es a través de UserVoice. UserVoice es una herramienta de tipo foro comunitario que Microsoft contrata para realizar un seguimiento de las funciones solicitadas. La gente vota por la función y las entradas más votadas generalmente funcionan y vienen con actualizaciones de estado. Esto puede actuar como una puerta trasera para obtener un cronograma más realista para la entrega de una función solicitada que también está en la hoja de ruta; Es posible que las fechas no siempre coincidan y creo que UserVoice es más confiable porque está escuchando directamente a los ingenieros que trabajan en la función. Tenga en cuenta que incluso si algo es popular, es posible que no vea esa función en la aplicación que está solicitando.
La comunidad de Microsoft 365 se destaca por ser una de las mejores comunidades en tecnología. Habiendo asistido y hablado en docenas de ellos, puedo atestiguarlo personalmente. Las sesiones a las que asista en estos eventos le brindarán una gran cantidad de estudios de casos del mundo real, ejemplos, lecciones aprendidas y mejores prácticas, por lo general sin los artificios y el marketing que normalmente provendrían de Microsoft.
Los anuncios de funciones más importantes siempre estarán en Microsoft Ignite en el otoño, Inspire en la primavera, Microsoft 365 Collaboration Conference en la primavera, Microsoft Build a fines de la primavera y Microsoft Inspire a principios del verano. Pero verá muchos anuncios en otros eventos, especialmente en aquellos en los que habla Jeff Teper. Como vicepresidente corporativo de Microsoft que supervisa la mayor parte de Microsoft 365, es conocido por anunciar nuevas funciones durante todo el año, incluso en eventos de grupos pequeños de usuarios.
Además de todo esto, el reciente cambio de la mayoría de los eventos de la industria de presenciales a en línea es en realidad una gran ayuda para las personas que no pueden permitirse viajar o asistir a eventos de aprendizaje en persona porque casi todos estos eventos se han trasladado en línea y no cuesta nada asistir. Y muchas de las sesiones en muchos de estos eventos son tan relevantes para los usuarios cotidianos como para los profesionales de TI, por lo que el cambio a la modalidad en línea tiene un impacto aún mayor porque esa población es mucho más grande y es menos probable que justifique el gasto de un conferencia en persona.
Trato de mantener una lista de los próximos eventos aquí en nuestro blog. No es una tarea fácil administrar esta lista, así que si nota que falta algo, hágamelo saber y lo agregaré.
Conviértase en miembro de Microsoft TechCommunity. Aquí es donde muchos de los equipos de productos de Microsoft publican blogs de actualización. También es un foro de debate que incluye soporte técnico, mejores prácticas y orientación sobre cómo implementar una solución con determinadas aplicaciones. Prácticamente, cada aplicación tiene su propio espacio dedicado en TechCommunity. La excepción son las aplicaciones de Power Platform, que tienen sus propios foros, vinculados en la descripción a continuación.
Siga el canal de YouTube de Microsoft 365 para ver la serie de videos mensuales What’s New with Microsoft 365 (aquí está su lista de reproducción de episodios históricos). Esta suele ser una retrospectiva de 7 a 15 minutos publicada al final de cada mes. Es rápido, fácil de digerir y recientemente ha visto una mejora notable en el valor de producción.
La comunidad tiene un montón de contenido, así que voy a dar algunos saludos rápidos aquí que realmente deberías asegurarte de seguir. Los enlaces están en la descripción.
- Siga a Concerning 365 en YouTube para recibir una notificación cuando Daniel Glenn y Darrell Webster publiquen su 365 Message Center Show semanal.
- Consulte el resumen de la hoja de ruta de Microsoft de Patrick Feninger, una breve y concisa descripción semanal en audio de las actualizaciones de la hoja de ruta de M365.
- Incluso si odias Twitter, en realidad es uno de los mejores lugares para seguir las actualizaciones y debatir sobre las actualizaciones de funciones y aplicaciones. Creé algunas listas de Twitter de cuentas de Microsoft que encuentro que brindan contenido realmente útil, no solo material de marketing. Puedes usar tu cuenta de Twitter para seguir esas listas. Mientras pasa un poco de tiempo en Twitter, preste atención a las personas que participan en la conversación. Esos miembros de la comunidad son excelentes para proporcionar información sin BS sobre muchos de los cambios y actualizaciones.
- Siga a Chris Hoard en Twitter y a Chris Webb en TechCommunity para obtener actualizaciones sobre Microsoft Teams y Office 365 en general. No estoy seguro de cómo estos muchachos tienen tiempo para dormir en un día determinado, son tan activos en línea y dentro de la comunidad.
- Siga el blog de Tony Redmond para obtener actualizaciones sobre Outlook y Exchange (especialmente) y Microsoft Teams. Sus actualizaciones están más en el lado administrativo de las cosas.
- Siga el blog de Gregory Zelfond, también conocido como SharePoint Maven, para obtener actualizaciones y guías sobre las funciones cotidianas de SharePoint y Teams.
- Siga el blog de Marc Anderson para usuarios avanzados de SharePoint, administración de contenido y funciones de desarrollo.
Ahora, hay miles de personas y organizaciones que publican contenido excelente sobre M365. Los pocos que mencioné antes son especialmente buenos para cubrir las implicaciones de estos cambios. Tampoco mencioné nada sobre los cientos de grupos de Facebook, grupos de LinkedIn, subreddits e incluso grupos de usuarios realmente útiles en Teams alojados por organizaciones como Collab365. Tampoco mencioné empresas asociadas como AvePoint, Valo, Sharegate y similares que publicaron un contenido tan excelente sobre actualizaciones y casos de uso dentro de M365.
Si bien todo esto probablemente suene abrumador, pruebe cada uno de los cursos que he cubierto hoy y decida cuáles funcionan para usted. Algunas personas odian Twitter lo suficiente como para no volver a poner un pie allí. Y a algunas personas les encanta Microsoft TechCommunity. Entonces, en estos casos, sus opciones son un poco más claras.
Una vez más, esta es solo la opinión de un hombre. Tengo curiosidad por saber qué recursos sigue para mantenerse al día con la locura en el mundo de la nube. Deje un comentario a continuación para que otros puedan beneficiarse. Y como siempre, se agradece un like y una suscripción. Muchas gracias por mirar y la mejor de las suertes para aprovechar al máximo estos recursos y más cuando esté al tanto de Microsoft 365 y Office 365.
