¿Alguna vez ha intentado iniciar sesión en Office 365, Microsoft Teams, Outlook o SharePoint Online y recibe un error que no le permite ingresar? Te preguntas, eh, ¿soy el único? ¿Está caído el sistema? Bueno, hay una manera bastante fácil de recibir una notificación cuando muchas de las aplicaciones y servicios de Microsoft 365 están inactivos. Para obtener una versión en video de esta publicación, que proporciona una demostración de cómo hacerlo todo, haga clic en reproducir a continuación.
Y la forma de hacerlo es usar Twitter. Se que a muchos de ustedes les deja un sabor súper agrio en la boca. Pero resulta que la fuente más oportuna y, al menos en mi experiencia y en mi opinión, la mejor fuente de actualizaciones sobre el estado de Microsoft y Office 365 es el identificador de Twitter @MSFT365Status.
Un empleado de Microsoft en algún lugar del éter de Twitter está publicando actualizaciones sobre interrupciones del servicio para nosotros. La razón por la que confío más en esta fuente se debe a su desempeño anterior. Las reputaciones todavía significan algo, incluso en el paisaje de fuego de 2020. Y este identificador casi siempre publica antes de que aparezca algo en el Centro de mensajes de administración de Microsoft 365. También es fácil seguir las actualizaciones porque las actualizaciones se agregan al hilo, para que pueda ver a qué hora se publicaron.
¿Ver? Twitter puede ser útil. No es solo un infierno de política, las Kardashians y teorías de conspiración.
Para recibir estas notificaciones, abra su teléfono o tableta iOS o Android, abra su tienda de aplicaciones, descargue Twitter y cree una cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, busque @MSFT365Status. Haz clic en Seguir. Luego haga clic en el icono de la pequeña campana. Esto enviará notificaciones automáticas a su teléfono. Si no ha permitido que la aplicación de Twitter envíe notificaciones automáticas en su teléfono, deberá permitirlas ahora. Y eso es básicamente todo. La próxima vez que tuiteen, recibirás una notificación automática.
Busque @MSFT365Status en Twitter, haga clic en Seguir y, a continuación, haga clic en el icono de campana.
Ahora, esto no es perfecto. Desafortunadamente, estos tweets todavía están escritos por técnicos con la intención de una audiencia técnica. Pero definitivamente puedes superarlo.
Por ejemplo, veamos el tweet a continuación. Aunque mencionan Exchange Online, puede hacer una búsqueda rápida para ver qué significa: pista, significa correo electrónico y Outlook. Si bien no podrá acceder al elemento del problema al que hacen referencia si no es un administrador, aún puede seguir el hilo que actualizan durante el transcurso de la interrupción.
Ahora, si miramos el tweet a continuación, es bastante claro que las alertas de correo electrónico de SharePoint no funcionaban por alguna razón. Se resolvió bastante rápido. No hay problema importante, y fue escrito en un lenguaje cotidiano razonablemente estándar.
Ahora, ¿por qué es esto incluso necesario? Bueno, ¿te diste cuenta hace un par de semanas de que Microsoft Teams estaba inactivo? Sí, fue una interrupción GRANDE del sistema, como lo llamarían los técnicos. Y técnicamente, ni siquiera era Microsoft Teams. Era una herramienta subyacente que hace que Teams funcione. Pero significaba que no podía acceder a Teams, Outlook, SharePoint, Planner y otras aplicaciones de Office 365. Office.com incluso me estaba dando un problema, por lo que ni siquiera podía editar archivos de Word en mi escritorio, ya que requiere que inicie sesión. Francamente, fue un fiasco.
Y digo todo esto sabiendo que cuando veas esto, mi referencia está completamente desactualizada. Pero en realidad no lo es. Porque volverá a pasar. Porque, bueno, humanos. Los humanos son falibles, los humanos construyeron un sistema, el sistema es falible, el sistema se romperá de vez en cuando.
Ahora, los administradores de Office 365 tienen acceso al Centro de mensajes de administración, que brinda actualizaciones, pero lamentablemente no está disponible públicamente. Y significa que su mejor apuesta si no es un administrador, que es como el 99% de nosotros, es usar Twitter. Claro, hay otras opciones, pero creo que esta es la mejor.
El Centro de mensajes de administración de M365: útil solo para unas pocas personas seleccionadas en el mundo.
Así es como puede mantenerse al día con el estado del servicio de Microsoft y Office 365. No es perfecto. Pueden omitir información. Puede que a veces se retrase un poco. Pero es mejor que nada y muchas veces mejor que lo que nos envían nuestros administradores de TI, que muchas veces en realidad no es nada.
Gracias por leer. No olvide que tengo otra publicación que cubre 9 recursos que debe seguir para mantenerse al día con el interminable ciclo de vida de Office 365. Y si hay algo que cree que omití aquí, deje un comentario a continuación para que otros puedan aprender. Feliz de lidiar con su ansiedad ahora que recibirá actualizaciones sobre el estado de Office 365.
