Un iPhone congelado puede ser una experiencia frustrante. Si su iPhone está congelado y no responde, hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar el problema. En este artículo, le mostraremos cómo reiniciar un iPhone congelado.
Los iPhone vienen con una batería de teléfono fija no extraíble que hace que el reciclaje de energía sea mucho más difícil en comparación con un dispositivo Android. Si su iPhone no responde y parece que no puede reiniciarlo, todavía hay algunas cosas que puede intentar, pero debe saber cómo reiniciar un iPhone congelado y devolverlo a la normalidad.
Cómo reiniciar un iPhone congelado
Para reiniciar un iPhone congelado, simplemente mantenga presionado el botón de reposo/activación (ubicado en la parte superior del iPhone) durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si su iPhone no responde, es posible que deba mantener presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante unos diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Una vez que aparezca el logotipo de Apple, su iPhone debería reiniciarse y volver a la normalidad.
Qué hacer si tu iPhone está congelado y no enciende
Cuando un iPhone está congelado y no se enciende, es probable que haya un problema de software que cause el problema. Si su iPhone no se enciende, puede intentar hacer un restablecimiento completo manteniendo presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante unos diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Una vez que aparezca el logotipo de Apple, su iPhone debería reiniciarse y volver a la normalidad.
Si tu iPhone aún está congelado y no se enciende, puedes intentar conectarlo a una computadora con un cable USB y ver si iTunes lo reconoce. Si iTunes reconoce su iPhone, puede intentar restaurarlo desde una copia de seguridad. Si no tiene una copia de seguridad o si la restauración desde una copia de seguridad no funciona, puede intentar poner su iPhone en modo DFU y restaurarlo desde allí.
El modo DFU es el último recurso y solo debe usarse si probó todas las otras opciones y su iPhone aún está congelado y no se enciende. Para poner su iPhone en modo DFU, conéctelo a una computadora con un cable USB y luego presione y mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante unos diez segundos hasta que la pantalla se vuelva negra.
Una vez que la pantalla esté en negro, mantenga presionado el botón de reposo/activación durante unos cinco segundos sin presionar el botón de inicio. Después de unos cinco segundos, debería ver un mensaje en iTunes que dice que su iPhone está en modo DFU. Desde allí, puede restaurar su iPhone desde una copia de seguridad o configurarlo como un nuevo dispositivo.
El desafío para reiniciar un iPhone congelado es que cuando sale mal, ¡puedes perder datos! Si bien el servicio iCloud de Apple ofrece cierta protección contra esto, no es perfecto. Por esa razón, le recomiendo que siempre tenga una copia de seguridad de su iPhone de vez en cuando o al menos antes de intentar actualizar su iPhone, lo que inicia un reinicio al final de la actualización del software. De esta manera, puede estar seguro de que si algo sale mal, tendrá una copia de seguridad a la que recurrir.
Hay varias formas de hacer una copia de seguridad de su iPhone, pero la forma más fácil es usar iCloud. Para hacer esto, simplemente conecte su iPhone a una red Wi-Fi y vaya a Configuración> iCloud> Copia de seguridad. A partir de ahí, puede elegir hacer una copia de seguridad manual o hacer que iCloud haga una copia de seguridad automática de su iPhone todos los días.
Si no desea usar iCloud o si le preocupa perder datos durante un reinicio, también puede conectar su iPhone a una computadora y usar iTunes para crear una copia de seguridad. Para hacer esto, simplemente conecte su iPhone a su computadora con un cable USB y abra iTunes.
Una vez que iTunes esté abierto, seleccione su iPhone de la lista de dispositivos y luego haga clic en la pestaña Resumen. Desde allí, puede hacer clic en el botón «Hacer copia de seguridad ahora» para crear una copia de seguridad de su iPhone.
Una vez que tenga una copia de seguridad, puede reiniciar su iPhone sin preocuparse por perder datos. De esa manera, si algo sale mal, puede restaurar su iPhone desde la copia de seguridad y recuperar todos sus datos.
Cómo arreglar un iPhone congelado sin perder ningún dato
La pérdida de datos en un iPhone puede ser devastadora, especialmente si no tienes una copia de seguridad. Si su iPhone está congelado y no puede reiniciarlo sin perder datos, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema sin perder datos.
Primero, intente conectar su iPhone a una computadora con un cable USB y vea si iTunes lo reconoce. Si iTunes reconoce su iPhone, puede intentar restaurarlo desde una copia de seguridad. Si no tiene una copia de seguridad o si la restauración desde una copia de seguridad no funciona, puede intentar poner su iPhone en modo DFU y restaurarlo desde allí. Un iPhone en modo DFU suele ser cuando ya no puede ver el logotipo de Apple o arrancar más allá de las pantallas de configuración iniciales de iOS.
Si no sabe cómo poner su iPhone en modo DFU, puede encontrar instrucciones en línea o en la guía del usuario del iPhone. Una vez que su iPhone esté en modo DFU, puede usar iTunes para restaurar su iPhone desde una copia de seguridad o configurarlo como un nuevo dispositivo.
Si no puede poner su iPhone en modo DFU o si iTunes no reconoce su iPhone, puede intentar usar el modo de recuperación. Para hacer esto, conecte su iPhone a una computadora con un cable USB y luego presione y mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante unos diez segundos hasta que la pantalla se vuelva negra.
Una vez que la pantalla esté en negro, mantenga presionado el botón de reposo/activación durante unos cinco segundos sin presionar el botón de inicio. Después de unos cinco segundos, debería ver aparecer el logotipo de Apple en la pantalla. En ese momento, puede soltar el botón de reposo/activación y luego mantener presionado el botón de inicio hasta que vea la pantalla Conectar a iTunes.
Una vez que vea la pantalla Conectarse a iTunes, puede soltar el botón Inicio y luego abrir iTunes en su computadora. A partir de ahí, debería ver un mensaje que dice que su iPhone está en modo de recuperación y necesita ser restaurado. Luego puede restaurar su iPhone desde una copia de seguridad o configurarlo como un nuevo dispositivo.
Si no puede hacer que su iPhone se reinicie o si iTunes no reconoce su iPhone, puede intentar restablecer su iPhone. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante unos diez segundos hasta que la pantalla se quede en negro. Una vez que la pantalla esté en negro, mantenga presionado el botón de reposo/activación durante unos cinco segundos hasta que vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla.
Una vez que vea el logotipo de Apple, puede soltar el botón de reposo/activación y luego mantener presionado el botón de inicio hasta que vea la pantalla Conectar a iTunes. Desde allí, puede abrir iTunes en su computadora y restaurar su iPhone desde una copia de seguridad o configurarlo como un nuevo dispositivo.
Si ninguno de estos métodos funciona, puede intentar comunicarse con Apple para obtener asistencia o llevar su iPhone a una Apple Store para obtener ayuda. Con suerte, este artículo te ha ayudado a reparar tu iPhone congelado sin perder ningún dato.
