El video entrecortado de Netflix es causado por una conexión a Internet no optimizada o un problema de configuración del software.
Hemos creado una guía que puede ayudarlo brindándole algunos consejos simples que lo ayudarán a corregir su video entrecortado de Netflix.
¿Por qué Netflix es tan entrecortado?
La causa principal de la reproducción entrecortada de Netflix es un enrutador sobrecargado o una conexión a Internet no optimizada.
También debe considerar si su aplicación de Netflix o su navegador de Internet están actualizados y optimizados para ejecutar Netflix y transmitir contenido rápidamente.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacer que Netflix deje de estar entrecortado
Cómo evitar que la aplicación de Netflix esté entrecortada
Método 1: reinicie su enrutador
Cada vez que noto que Netflix está en pausa o actuando de forma entrecortada, el truco que funciona con más frecuencia para mí es simplemente reiniciar mi enrutador.
También debe probar si Netflix funciona en su teléfono pero no en la TV si tiene datos móviles.
Si funciona bien en su teléfono, esto sugeriría que su televisor o conexión a Internet en el hogar es el culpable.
¿Cómo reinicio mi enrutador?
La forma más fácil de reiniciar su enrutador es simplemente desenchufarlo del tomacorriente de pared durante 30 segundos antes de volver a enchufarlo.
Reiniciar su enrutador casi siempre mejora su capacidad de ancho de banda para transmitir contenido de manera efectiva.
Esta acción «apagará y encenderá» su enrutador y proporcionará más ancho de banda para aumentar su capacidad de transmitir contenido más rápido en la aplicación Netflix.
¿Por qué restablecer el enrutador reduce el video entrecortado de Netflix?
Piense en todos los dispositivos que están y han estado conectados al enrutador. Estoy seguro de que en el mundo digital actual bastantes dispositivos están conectados al enrutador.
Su enrutador es como una mini PC y se entrecorta a medida que se agregan más tareas.
Tener todos esos dispositivos conectados reducirá el ancho de banda disponible para la aplicación de Netflix y, posteriormente, acelerará la velocidad de descarga, creando una reproducción entrecortada.
Método 2: reiniciar la aplicación de Netflix
Es una buena idea reiniciar la aplicación de Netflix si experimenta un rendimiento entrecortado.
Reiniciar la aplicación de Netflix permite que las actualizaciones se instalen correctamente y establece una nueva conexión con los servidores de Netflix.
Método 3: cerrar sesión en la aplicación de Netflix
Otra posible solución rápida para la actuación entrecortada de Netflix es cerrar sesión en su cuenta.
Al cerrar sesión en su cuenta de Netflix antes de su regreso e iniciar sesión, puede resolver cualquier problema relacionado con la cuenta que cause los problemas de inestabilidad.
Método 4: reinicie su dispositivo de transmisión
Para acceder a la aplicación de Netflix, utilizará un dispositivo de transmisión para acceder a la aplicación.
Los dispositivos de transmisión más comunes para la aplicación de Netflix son:
- televisores inteligentes
- Streaming Stick como Apple TV, Firestick o Roku
- Consolas de juegos como PlayStation y XBOX
- Una computadora portátil PC o MacBook
La recomendación universal para estos dispositivos y el primer paso para eliminar el rendimiento entrecortado de la aplicación Netflix es realizar un ciclo de encendido de estos sistemas.
Para realizar un ciclo de encendido de los dispositivos, desenchúfelos durante 60 segundos antes de volver a enchufarlos.
Este reinicio permite que las actualizaciones que se hayan descargado en segundo plano se instalen y se inicien correctamente, y también borra la memoria caché del sistema.
Borrar el caché del sistema y cualquier aplicación persistente que se ejecute en la RAM puede ayudar a aumentar la velocidad de la aplicación de Netflix.
Reducir la cantidad de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano le da a la aplicación de Netflix el mejor rendimiento.
Método 5: actualice su aplicación de Netflix
Si está transmitiendo Netflix usando un dispositivo como Firestick, Roku o Smart TV, le recomiendo que actualice la aplicación si es posible.
Método 6: desconecte otros dispositivos en su hogar de Internet
Si no puede restablecer su enrutador por algún motivo, intentaría desconectar ninguno de los dispositivos esenciales de Internet.
¿Hay alguien en tu casa viendo Netflix? ¿Qué hay de tu teléfono? ¿Alguien está descargando juegos o aplicaciones en XBOX?
Cada dispositivo que pueda desconectar de su conexión a Internet ayudará a evitar que la aplicación de Netflix esté tan entrecortada.
Método 7: cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando
Si ha seguido nuestro primer paso de reiniciar su dispositivo de transmisión, entonces este paso se habrá completado, de lo contrario, continúe cerrando las aplicaciones en ejecución.
¿Cómo es que tener aplicaciones abiertas hace que la aplicación de Netflix esté entrecortada?
Imagina tu conexión a Internet a tu aplicación de Netflix como una arteria en tu cuerpo. Cuantos más juegos y aplicaciones se estén ejecutando, más obstrucciones en tus arterias, ¡perdón por la extraña analogía!
Esos bloqueos impiden su capacidad para transmitir contenido más rápido, lo que hace que la aplicación de Netflix esté entrecortada.
Método 8: Disminuir la calidad del video
Verifique las opciones de la aplicación Netflix cuando vea contenido si hay un cambio para la calidad del video.
Cuanto mayor sea la calidad del contenido que transmite, es más probable que se produzca una reproducción entrecortada.
Intente disminuir la calidad del video, especialmente si la calidad está configurada en 4K.
Método 9: actualice el software/firmware de su dispositivo de transmisión antes de descargar
Ya sea que esté utilizando un televisor, un Streaming Stick o una consola de juegos, actualizar su firmware o software a la última versión puede ayudar a evitar que surjan problemas con el tiempo.
A veces, las actualizaciones pueden perderse o una instalación puede interrumpirse y causar problemas con su dispositivo de transmisión.
El firmware antiguo o una instalación de firmware parcial podría causar que la aplicación de Netflix se entrecorte.
Asegurarse de tener el software más reciente en sus dispositivos también le brinda acceso a nuevas aplicaciones y una experiencia de visualización mejorada.
Método 10: use un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi
Casi siempre es cierto que cuando usa una Ethernet (conexión por cable) en lugar de Wi-Fi, obtendrá una mejor velocidad de descarga.
Las conexiones por cable transmiten datos más rápido y con menos interferencias. También hay menos variables que pueden entorpecer la calidad de la conexión.
Las conexiones Wi-Fi son más lentas y generalmente tienen un tiempo de respuesta más lento.
La distancia desde su dispositivo de transmisión junto con las paredes, el piso y los techos pueden deteriorar la calidad de su conexión a Internet, lo que hace que la aplicación de Netflix esté entrecortada.
Siempre uso una conexión por cable cuando está disponible, ¡y tú también deberías hacerlo!
Método 11: deshabilite cualquier bloqueador de anuncios o VPN
Las VPN y los bloqueadores de anuncios pueden afectar negativamente el rendimiento de transmisión de la aplicación Netflix.
Su conexión a una VPN siempre limitará la velocidad a la que puede transmitir contenido.
Los usuarios informaron que fueron expulsados de Netflix cuando usaban una conexión VPN.
Desafortunadamente, el uso de una VPN crea otra dependencia que puede hacer que Netflix esté entrecortado.
Método 12: actualice su conexión a Internet
No todo el mundo tiene acceso a alta velocidad de descarga a través de su ISP (Proveedor de servicios de Internet), pero para aquellos que sí lo tienen, considere actualizar su conexión a Internet.
Es bastante sencillo que una conexión de 100 mbps tenga una velocidad de descarga más entrecortada que una conexión de 1 gbps.
Método 13: ¿Están caídos los servidores de Netflix?
Cuando Netflix está almacenando en búfer o actuando de manera entrecortada, la mayoría de los problemas generalmente estarán relacionados con su red o dispositivo de transmisión.
¿Funcionan correctamente los servidores de Netflix? Verifique que no haya problemas o interrupciones con la plataforma de Netflix.
Vale la pena verificar el estado del servidor de Netflix cuando se está ejecutando entrecortado.
Método 14: actualice su enrutador
Si ha actualizado constantemente su velocidad de Internet a través de su ISP pero aún usa un enrutador más antiguo, es posible que desee verificar la velocidad máxima de descarga de su enrutador.
Está bien tener una conexión de 1 gbps, pero si su enrutador solo puede descargar a 100 mbps, entonces tiene un cuello de botella enorme y una explicación sólida de por qué la aplicación de Netflix es tan entrecortada.
Método 15: Póngase en contacto con el soporte de Netflix
Si todavía experimenta un rendimiento entrecortado cuando transmite contenido en Netflix, puede comunicarse con el soporte de la aplicación Netflix para obtener más ayuda.
Conclusión
Cuando Netflix está entrecortado, su conexión a Internet suele ser el principal culpable.
Los pasos descritos anteriormente lo ayudarán a obtener un mejor rendimiento de transmisión y, con suerte, también reducirán las interrupciones de Netflix durante una TV o una película.
Esperamos que disfrute de una transmisión más rápida.
