Los usuarios han informado problemas de que Netflix no funciona en su televisor Sony y puede ser frustrante no poder acceder a programas y películas.
¡Examinamos por qué Netflix no funciona en su televisor Sony y cómo puede solucionarlo!
¿Por qué Netflix no funciona en mi televisor Sony?
A menudo, Netflix no funciona en su televisor Sony debido a una sobrecarga en la red de Internet doméstica o a un problema de software.
Asegurarse de que su aplicación de Netflix esté actualizada e iniciada correctamente y restablecer su enrutador resolverá muchos problemas.
Cuando tuve este problema, Netflix seguía expulsándome de la aplicación por completo.
Aquí hay algunas formas de arreglar Netflix que no funciona en su televisor Sony:
Cómo arreglar la aplicación de Netflix que no funciona
Método 1: prueba con un programa o película diferente
Si ha abierto la aplicación Netflix, intente cambiar el video, el programa de TV o la película que está intentando ver.
A veces puede ocurrir una falla temporal, lo que puede hacer que su aplicación de Netflix no pueda cargar contenido en su televisor Sony.
Método 2: Reinicie su enrutador
Esta es mi solución favorita cuando Netflix no funciona en mi televisor Sony.
Un reinicio del enrutador es la forma más efectiva de hacer que Netflix vuelva a funcionar.
¿Cómo reinicio mi enrutador?
Puede reiniciar su enrutador desenchufándolo de la toma de corriente y esperando 30 segundos antes de volver a enchufarlo. Reiniciar su enrutador es similar a reiniciar su PC cuando muchas aplicaciones se ejecutan simultáneamente.
Cuando su enrutador se reinicie, será más rápido y responderá mejor. Notarás esto con respecto a la velocidad de tu conexión a Internet.
Su enrutador puede tener problemas de configuración y esto puede evitar que Netflix funcione en su televisor Sony.
Método 3: revise cualquier mensaje de error
A menos que Netflix se bloquee por completo, debería mostrar un mensaje o código de error.
Si anota el código de error y realiza una búsqueda en Google, debería decirle con precisión cuál es el error y cómo solucionarlo.
Método 4: reiniciar o cerrar sesión en la aplicación de Netflix
Si aún no lo ha hecho, intente cerrar sesión en Netflix y reiniciar la aplicación si Netflix aún no funciona en su televisor Sony.
Cerrar sesión o reiniciar la aplicación de Netflix puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el software o la cuenta que impida que funcione.
Método 5: reinicie su televisor.
Para tratar de eliminar el problema de que la aplicación de Netflix no funciona, realice un ciclo de encendido en su televisor.
Para realizar un ciclo de encendido de su televisor, desenchúfelo durante 60 segundos antes de volver a enchufarlo.
Este reinicio permite instalar e iniciar correctamente cualquier actualización en segundo plano, así como vaciar la memoria caché del sistema.
Borrar el caché del sistema en su televisor y cualquier aplicación sobrante que funcione en la RAM puede ayudar a minimizar las posibilidades de que la aplicación de Netflix no funcione correctamente.
Método 6: actualice su aplicación de Netflix
Si tiene problemas para ver la aplicación de Netflix en su televisor, actualizar la aplicación puede ayudar.
Método 7: actualice el software/firmware de su televisor
Cuando accede a la aplicación Netflix a través de su televisor, actualizar su firmware o software a la última versión puede ayudar a evitar que surjan problemas con el tiempo.
Es posible que la aplicación de Netflix no funcione correctamente debido a una instalación de firmware desactualizada o incompleta.
Asegurarse de tener el software más reciente en su televisor también le brinda acceso a nuevas aplicaciones y una experiencia de visualización mejorada.
Método 8: use una conexión a Internet por cable
Las conexiones Wi-Fi son menos confiables que las de Ethernet por cable y pueden impedir que Netflix funcione en televisores Sony.
Siempre es recomendable utilizar una Ethernet (conexión por cable) en lugar de Wi-Fi.
La red Ethernet por cable casi siempre proporcionará una conexión a Internet más rápida y confiable que puede evitar que ocurran algunos problemas de red.
Por el contrario, las conexiones Wi-Fi generalmente son más lentas para descargar y transmitir datos.
Sería útil si también considerara que cuando usa Wi-Fi, cuanto más lejos esté su televisor Sony de su Internet, peor será la calidad de su conexión a Internet.
Método 9: deshabilitar VPN
El uso de una VPN puede afectar negativamente el rendimiento de la reproducción de Netflix en los televisores Sony e impedir que funcione por completo.
Netflix trabaja constantemente para identificar las direcciones IP de VPN, ya que no permiten el uso de VPN en su plataforma.
El uso de una VPN puede hacer que Netflix no funcione en televisores Sony.
Intente deshabilitar su VPN para ver si esto resuelve el problema.
Método 10: Verifique que los servidores de Netflix estén funcionando.
Cuando la reproducción de Netflix está entrecortada o no se carga, debe verificar y asegurarse de que no haya problemas o interrupciones con la plataforma de Netflix.
Método 11: comuníquese con el soporte de la aplicación Netflix
Si los consejos y trucos de este artículo no han solucionado Netflix en su televisor Sony, entonces podría ser el momento de ponerse en contacto con el soporte de Netflix o Sony para obtener más ayuda.
Conclusión
Es común encontrar que Netflix no funciona en su televisor Sony. Afortunadamente, la mayoría de las veces, este problema es fácil de solucionar.
La mayoría de los problemas provienen de la conexión a Internet de su hogar. Esperamos que este artículo haya resuelto el problema para usted.
¡Feliz transmisión!
