¿Por qué mi computadora portátil sigue diciendo hmm, parece que no podemos llegar a esta página?
La razón por la que su computadora portátil sigue diciendo «hmm, parece que no podemos llegar a esta página» es porque su caché de DNS está desactualizado, Wi-Fi está desconectado o su software antivirus está bloqueando su conexión a Internet.
Causas
- Caché de DNS desactualizado
- problemas de conectividad a internet
- Software antivirus
Caché de DNS desactualizado
Su caché de DNS contiene direcciones IP y otros datos sobre los sitios que visita para facilitar la carga en el futuro. Si estos datos se vuelven obsoletos, causará problemas de carga de la página web.
Problemas de conectividad
Por supuesto, es posible que el problema de carga de su página web no sea más que una mala conexión a Internet. Conecte su dispositivo a una conexión estable para resolver este problema.
Software antivirus
El software antivirus es útil, pero también puede ser inexacto de vez en cuando: puede impedir que su computadora portátil cargue sitios que en realidad no son dañinos.
¿Cómo reparo la pantalla «hmm, no podemos acceder a esta página» de mi computadora portátil?
Puede arreglar la pantalla «hmm, no podemos comunicarnos» reiniciando su conexión a Internet, deshabilitando el software antivirus, cambiando sus servidores DNS o borrando su caché DNS.
Reinicie su conexión a Internet
Su primer instinto, cuando enfrenta un problema como este, debería ser intentar reiniciar su enrutador Wi-Fi. Haga esto incluso si su conexión a Internet funcionaba cuando apareció el error en su pantalla. Reiniciar su conexión inicia un nuevo intento de cargar la página web que su computadora portátil no pudo cargar; es por eso que funciona la mayoría de las veces.
Deshabilitar antivirus
El software antivirus puede ser bastante útil cuando se trata de proteger su PC de la carga de sitios dañinos. Sin embargo, a menudo, también son bastante inexactos: impiden que su computadora portátil cargue sitios que en realidad no son dañinos.
Aquí es cuando verá aparecer el problema «hmm, parece que no podemos llegar a esta página». Deshabilitar su software antivirus temporalmente le permitirá cargar la página.
Cambia tu servidor DNS.
Su ISP (proveedor de servicios de Internet) le asigna automáticamente servidores DNS. Sin embargo, si estos no funcionan para usted, tiene la opción de cambiar a otro servidor.
Siga estos pasos:
Borrar caché de DNS
La caché de DNS es una especie de archivo de datos que probablemente nunca necesitarás. Almacena cosas como direcciones IP y otros datos de los sitios que visita. Borre estos datos de vez en cuando para asegurarse de que sus búsquedas se carguen sin problemas.
¿Por qué mi computadora portátil sigue diciendo que no se puede acceder a este sitio?
La razón por la que su computadora portátil sigue diciendo «no se puede acceder a este sitio» es porque el caché del navegador está lleno, el caché de DNS está desactualizado o se instaló una extensión corrupta del navegador.
Causas
Extensión del navegador que funciona mal
Todos los navegadores permiten extensiones para ampliar su funcionalidad. A veces, sin embargo, una extensión puede impedir que su navegador cargue sus páginas web. En estos casos, intente eliminar (y luego volver a agregar) dichas extensiones.
Caché de DNS desactualizado
El caché de DNS almacena datos como direcciones IP y otros datos de los sitios que visita, datos que probablemente nunca necesitará. Borre estos datos de vez en cuando para asegurarse de que sus búsquedas se carguen sin problemas.
La memoria caché de su navegador está llena.
La memoria caché del navegador contiene cookies y otros datos sobre sus búsquedas anteriores para acelerar la carga futura. Cuando este almacenamiento se abarrota, puede ralentizar su navegador y, a veces, causar fallas en la carga de la página web. Borre este almacenamiento en la configuración de su navegador para resolver este problema.
¿Por qué Microsoft EDGE sigue diciendo «no se puede acceder a esta página»?
La razón por la que su navegador de borde dice «no se puede acceder a esta página» es que ese sitio web enfrenta dificultades técnicas o porque su conexión a Internet es débil.
Causas
- conexión débil
- El sitio web tiene problemas técnicos.
Problemas de conectividad
Lo primero que debe verificar cuando su navegador de borde no puede cargar una página web es si su dispositivo está conectado a una conexión fuerte y estable. De lo contrario, intente reiniciar su Wi-Fi o conéctese a una conexión diferente para volver a cargar la página web.
El sitio web está caído
Si su navegador no puede cargar una página web, su dispositivo no tiene necesariamente la culpa, ni tampoco su navegador. Cuando los sitios web pasan por actualizaciones de mantenimiento u otros problemas técnicos, nadie puede acceder a ellos. Entonces, cuando se enfrenta a un error al cargar una página web, siempre existe la posibilidad de que haya atrapado ese sitio en un mal momento.
¿Cómo arreglar mi Google Chrome que sigue diciendo, «hmm, no podemos acceder a esta página»?
Para corregir el error «hmm, no podemos acceder a esta página» en Chrome, debe reiniciar su enrutador, borrar el caché del navegador o deshabilitar temporalmente su software antivirus.
Reinicie su enrutador Wi-Fi
Una razón obvia por la que Chrome puede fallar al cargar su página web es que su dispositivo no está conectado a una conexión a Internet estable y fuerte. Para verificar si esta es la razón por la que enfrenta este problema, intente reiniciar el enrutador Wi-Fi o conectarse a otra conexión más fuerte.
Limpia la memoria caché de tu navegador
La memoria caché de su navegador contiene datos sobre sus búsquedas anteriores, por lo que la carga futura es más rápida en esos sitios web. Sin embargo, este caché puede saturar rápidamente y ralentizar su navegador, lo que a veces provoca fallas en la carga de la página web. Vaya a la configuración de su navegador y borre este caché para solucionar este problema.
Desactive temporalmente el software antivirus.
El software antivirus a veces puede impedir que cargue sitios web inofensivos. Una solución rápida para estos problemas es deshabilitar temporalmente su software antivirus y luego habilitarlo nuevamente una vez que haya terminado con su trabajo.
¿Cómo soluciono los problemas de carga de la página web en Windows 10?
Para solucionar los problemas de carga de su página web en Windows 10, habilite su cliente DNS.
La actualización a Windows 10 a veces desactiva su cliente de Windows. Volver a habilitarlo resolverá su problema; así es como puede hacerlo:
¿Cómo soluciono los problemas de carga de la página web en Windows 11?
Para solucionar problemas de carga de páginas web en Windows 11, cambie su servidor DNS o borre el caché del navegador o el caché DNS.
Caché de navegador
La memoria caché del navegador a veces puede abarrotar y ralentizar su navegador, lo que resulta en problemas de carga como estos para apuntalar de vez en cuando. Limpiar el caché te ayudará con esto.
Cambia tu servidor DNS.
Su ISP (proveedor de servicios de Internet) le asigna automáticamente servidores DNS. Sin embargo, si estos no funcionan para usted, tiene la opción de cambiar a otro servidor.
Aquí están los pasos:
Caché de DNS desactualizado
El caché de DNS almacena datos como direcciones IP y otros datos de los sitios que visita, datos que probablemente nunca necesitará. Borre estos datos de vez en cuando para asegurarse de que sus búsquedas se carguen sin problemas.
Mi página web no se carga aunque restablecí mi conexión. ¿Por qué?
La razón por la que su página web podría no cargarse aunque restablezca su conexión es que el sitio web que intenta abrir está en mantenimiento.
Cuando los sitios web enfrentan dificultades técnicas o se someten a un mantenimiento serio, las personas no pueden acceder a ellos temporalmente, incluso con señales de Internet perfectas. Si no puede averiguar por qué no puede cargar un sitio en particular, espere un momento e intente cargarlo nuevamente.
Mi página web no se carga; muestra ERR_CONNECTION_RESET, ¿cómo soluciono esto?
Para solucionar este problema, borre el caché de su navegador o deshabilite temporalmente su software antivirus.
caché del navegador
Su navegador almacena datos de caché para acelerar futuras búsquedas. Sin embargo, irónicamente, esto a veces puede hacer que su navegador funcione más lento y tenga problemas para cargar nuevas páginas web. Borre el desorden de caché de su navegador para resolver este problema.
Software antivirus
El software antivirus a veces identifica erróneamente ciertas páginas web como dañinas y bloquea el acceso de los usuarios a ellas. Intente deshabilitar dicho software temporalmente para solucionar este problema.
Perdí la conexión mientras cargaba una página web, ¿qué hago?
Si pierde su conexión mientras carga una página web, intente reiniciar el enrutador y haga clic en «actualizar página» en su navegador web.
Cuando pierde su conexión mientras carga una página web, la única forma en que puede reiniciar el proceso de carga de la página es asegurándose de que está conectado a una conexión fuerte y estable. Una vez que tenga esto, presione el ícono de actualización en su navegador web para cargar la página.