¿Por qué mi computadora portátil Dell sigue apagándose?
La razón principal por la que su computadora portátil Dell sigue apagándose podría ser el sobrecalentamiento, el mal estado de la batería o un error de software.
Calentamiento excesivo
El sobrecalentamiento es una de las principales causas de que las computadoras se apaguen al azar, especialmente durante el uso intensivo. Las computadoras portátiles tienen un dispositivo a prueba de fallas que apaga la computadora si los componentes se calientan demasiado.
Si su computadora portátil se sobrecalienta a pesar de que los ventiladores funcionan a toda velocidad, puede limpiar las rejillas de ventilación y los ventiladores para asegurarse de que nada impida la ventilación.
Mala salud de la batería
Una batería defectuosa hará que la computadora portátil se apague aleatoriamente en la mayoría de las circunstancias. Como resultado, es importante vigilar la batería mientras está en uso.
Si su batería no dura mucho o el porcentaje baja rápidamente, es posible que la batería esté causando que su computadora portátil se apague esporádicamente.
Error de programa
¿Alguna vez te has preguntado por qué tenemos que actualizar Windows de vez en cuando constantemente? La solución es hacer que nuestras computadoras funcionen de manera más eficiente.
Si no ha actualizado las últimas actualizaciones, su sistema operativo puede estar lento o fallar al azar. Si este es su caso, puede intentar los pasos a continuación para verificar que su Windows esté actualizado.
Estas actualizaciones también incluyen los controladores de sistema esenciales para la mayor parte del hardware.
Cómo reparar una computadora portátil Dell que sigue apagándose
Para reparar una computadora portátil Dell que sigue apagándose, debe verificar los ventiladores de la computadora, reemplazar la batería o actualizar el software.
Compruebe los ventiladores de PC
Compruebe los ventiladores de sus portátiles Dell; si no están funcionando tan bien como deberían, entonces debe arreglarlos.
El método más eficaz sería utilizar una lata de aire comprimido. Sin embargo, puede dejar su computadora portátil para una reparación periódica si las cosas parecen estar fuera de su control.
Sin embargo, si no puede oír o sentir sus ventiladores, lo mejor es llevarlos a un especialista y repararlos.
Reemplace la batería
Puede obtener una batería de reemplazo, lo que debería resolver su problema. Otra causa del mal funcionamiento de la batería es un cable de alimentación defectuoso.
Es posible que el cable no cargue la batería de manera efectiva o que la conexión se pierda en algún lugar. Como resultado, es prudente investigar también tales alternativas.
Otra causa del mal funcionamiento de la batería es un cable de alimentación defectuoso. Es posible que el cable no cargue la batería de manera efectiva o que la conexión se pierda en algún lugar.
Como resultado, es prudente investigar también tales alternativas.
Actualiza el software
Si este es su caso, puede intentar los pasos a continuación para verificar que su Windows esté actualizado. Estas actualizaciones también incluyen los controladores de sistema esenciales para la mayor parte del hardware.
- Ingrese la configuración de actualización de Windows en el campo de búsqueda
- Seleccione la opción Buscar actualizaciones
- Windows buscará, descargará e instalará automáticamente las actualizaciones más recientes de su sistema operativo y controladores
- Reinicia tu computadora
Cómo reparar una computadora portátil Dell que se apaga cuando se desconecta
Para reparar una computadora portátil Dell que se apaga cuando se desconecta, debe verificar que se esté cargando por completo. Si no es así, eventualmente se quedará sin energía y se apagará.
Para hacer esto:
- Conecte su computadora portátil Dell a una fuente de alimentación
- Encienda su computadora portátil después de unos minutos
- Si se enciende sin ningún problema, deja que se cargue por completo.
- Una vez que esté cargado, retire el cargador.
- Si se apaga inmediatamente, tiene una batería defectuosa que necesita reemplazo
¿Cómo reparo una computadora portátil Dell que se apaga cuando se enchufa el cargador?
Para reparar una computadora portátil Dell que se apaga cuando el cargador está enchufado, debe verificar las baterías.
A veces, después de un largo período de uso, y especialmente si este uso es descuidado, la batería de la computadora portátil Dell se deteriorará.
Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación:
- Conecte su computadora portátil a una fuente de alimentación mientras está APAGADA
- Encienda su computadora portátil después de unos minutos
- Compruebe si el símbolo de la batería en la esquina derecha tiene un símbolo de enchufe
- Si lo hace y su computadora portátil aún se apaga, su batería necesita un reemplazo
- Si no es así, el cable del cargador de su computadora portátil puede estar defectuoso y debe reemplazarse
¿Por qué una computadora portátil Dell se apaga incluso con la batería al 100 %?
La razón por la que su computadora portátil Dell se apaga incluso con el 100% de la batería se debe a un mal funcionamiento del hardware.
Es posible que otros componentes de hardware no funcionen correctamente, lo que resulta en un apagado aleatorio de la computadora portátil, similar al problema de calentamiento causado por ventiladores defectuosos.
- Si cree que ciertas piezas de hardware están defectuosas, debe comunicarse con un especialista o fabricante y expresar sus inquietudes.
- Si se confirman sus suposiciones, puede optar por modificar estas piezas si es posible.
¿Por qué la computadora portátil Dell se apaga repentinamente y no se enciende?
La razón por la cual las computadoras portátiles Dell se apagan repentinamente y no se encienden es por un virus o malware.
Nunca sabemos qué tipos de ataques pueden tener como objetivo nuestros sistemas. Un virus o malware puede estar causando que su computadora portátil se apague al azar.
- Se puede utilizar cualquier programa antivirus auténtico, como Avast, AVG o Kaspersky. Realizar un estudio y elegir qué opción es la ideal para ti es fundamental
- También puede utilizar Windows Security, un programa de seguridad integrado con Windows
- Si tiene Windows Security, es posible que no necesite comprar o descargar uno nuevo e instalarlo porque también realiza un buen trabajo
¿Por qué mi computadora portátil Dell se apaga aleatoriamente después de unos minutos?
La razón por la que su computadora portátil Dell se apaga aleatoriamente después de unos minutos es porque puede tener activado el Inicio rápido.
Para deshabilitar la funcionalidad, siga las instrucciones a continuación:
- Abra el Panel de control buscándolo
- Busque y abra el menú Opciones de energía. Si no puede encontrarlo, haga clic en la flecha junto al Panel de control en la barra de direcciones y elija Todos los elementos del Panel de control
- Elige la función de los botones de encendido
- Para modificar la configuración de apagado como administrador, haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible
- Desmarque la casilla junto a Activar inicio rápido
- Guarde sus cambios haciendo clic en el botón Guardar
Al arrancar, la computadora portátil Dell muestra el logotipo y luego tiene una pantalla negra.
Para reparar su computadora portátil Dell que muestra el logotipo y tiene una pantalla negra, debe actualizar su controlador de gráficos.
También puede usar el Administrador de dispositivos para actualizar los controladores de sus dispositivos manualmente.
- Seleccione Administrador de dispositivos en el menú Inicio haciendo clic derecho
- Amplíe cada parte del hardware, como adaptadores de pantalla, baterías, monitores, etc.
- Seleccione Actualizar controlador en el menú contextual cuando haga clic con el botón derecho en el componente
- En el cuadro emergente que aparece, elija Buscar controladores automáticamente
- Es importante recordar que la actualización manual de los controladores puede llevar algún tiempo.
¿Por qué mi Dell se apaga en lugar de ir a dormir?
La razón por la que su Dell se apaga en lugar de ir a dormir podría deberse a que falla la batería CMOS.
Si su batería CMOS está agotada o falta, su sistema se iniciará con la configuración predeterminada del BIOS.
Para reemplazar su batería CMOS, siga los procedimientos a continuación.
- Apague su computadora portátil y desconecte todo, incluido el cable de alimentación
- Si la batería es desmontable, retírela. Si no, quita la batería.
- Retire el panel inferior
- La batería CMOS generalmente se encuentra cerca del disco duro
- Retire la batería con precaución para evitar dañar el soporte de la batería o la placa base.
- Vuelva a colocar la batería con el positivo (+ símbolo) hacia arriba. Si la cinta cubría la batería, reemplácela
- Si la batería aún está dentro del panel posterior, conéctela. Luego, vuelva a colocar el panel y apriete los tornillos.
- Si aún no está conectado, inserte la batería principal y encienda la computadora portátil
- F2 lo llevará a la configuración de su BIOS
- Configure la hora y la fecha del sistema. Guarde sus modificaciones y reinicie su computadora
¿Por qué mi Dell Inspiron sigue apagándose?
La razón por la que su Dell Inspirion sigue apagándose podría deberse a un mal funcionamiento del software que puede solucionarse reiniciando su computadora portátil.
El restablecimiento completo de su computadora portátil con un USB de arranque o si tiene una unidad de CD, un disco de arranque es la mejor opción para hacer frente a tal situación.
- Inserte el USB o disco de arranque
- Espere a que su sistema identifique el dispositivo
- Sigue las instrucciones en la pantalla
¿Por qué mi Dell XPS se apaga aleatoriamente?
La razón por la que su Dell XPS se apaga aleatoriamente es porque el daño térmico interrumpe su funcionamiento.
Si su computadora portátil Dell se apaga repetidamente, puede activar el dispositivo para protegerse contra posibles daños por calor.
Para determinar si este es el problema:
- Limpiar a fondo el dispositivo.
- Comprobar si hay virus y asegurarse de que el ventilador pueda respirar por completo
- Verifica si el problema persiste
¿Por qué mi Dell Alienware se sigue apagando?
La razón por la que su Dell Alienware sigue apagándose se debe a un error en la configuración de energía, que puede solucionar ejecutando la solución de problemas.
Puede usar los siguientes pasos para ejecutar la solución de problemas y diagnosticar el problema.
- Vaya a ‘Configuración’ y seleccione ‘Actualización y seguridad
- Vaya a ‘Solucionar problemas’ y elija ‘Encender’ en ‘Solucionar y encontrar otros problemas’
- Cuando se detecte el problema, siga las instrucciones en pantalla para resolverlo
