Cuando ve que su televisor Samsung tiene un tinte rosado en la pantalla, puede ser preocupante.
En esta guía, cubriremos las posibles causas del tinte rosa en su televisor Samsung y algunas formas en las que puede resolver el problema.
Hay algunas cosas que puede probar antes de recurrir a un reemplazo o reparación.
¿Por qué mi televisor Samsung tiene un tinte rosa?
Puede aparecer un tinte rosado en la pantalla de su televisor Samsung por varias razones, incluidos problemas de software, puertos de entrada rotos, configuraciones incorrectas o dispositivos externos defectuosos.
¿Cómo soluciono el tinte rosa en mi televisor Samsung?
- Apague y encienda su televisor Samsung
- Asegúrese de que el firmware de Samsung esté actualizado
- Compruebe sus diferentes dispositivos y puertos de origen
- Verifique la configuración de su televisor Samsung
- Compruebe si hay fallas en la luz de fondo
- Póngase en contacto con el soporte de Samsung
Método 1: Apague y encienda su televisor Samsung (todos los modelos de Samsung)
Si aún no lo ha hecho, encienda y encienda su televisor para ver si esto resuelve los problemas de tinte rosa de Samsung TV.
Para apagar y encender su televisor Samsung, desenchúfelo y espere 60 segundos antes de volver a enchufarlo.
¿Qué hace desconectar tu televisor Samsung?
Un ciclo de encendido es útil ya que es un apagado completo y un reinicio de su televisor Samsung.
El reinicio borra la memoria caché del sistema, permite que las actualizaciones se instalen por completo y puede eliminar cualquier conflicto o problema potencial de software que pueda provocar el tinte rosa en la pantalla.
Método 2: actualice el software de su televisor Samsung
Tener el software de su televisor Samsung actualizado puede ayudar a evitar que surjan problemas de tinte rosado.
Con suerte, su televisor Samsung está configurado para actualizar automáticamente el firmware cuando se conecta a Internet a través de Ethernet o Wi-Fi.
Tener el firmware de TV actualizado le da acceso a los ajustes de software más recientes para su TV Samsung.
Es posible que el equipo de desarrollo de Samsung ya haya lanzado una actualización para corregir el tinte rosa, por lo que si su software no está actualizado, debe actualizarlo.
Lectura relacionada: Cómo solucionar problemas de Samsung TV Blue Tint
Cómo actualizar el software de tu televisor Samsung
Si su televisor está encendido, presione el botón INICIO o MENÚ en el control remoto.
Ahora verá el menú de configuración en el lado izquierdo del televisor (tenga en cuenta que esto puede variar según el modelo de su televisor Samsung).
Debe desplazarse hacia abajo hasta SOPORTE y luego seleccionar ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE en el menú del lado derecho
Fuente: Samsung
Método 3: Cambiar dispositivo/fuente de entrada
Debe probar sus dispositivos de entrada y fuente cuando su televisor Samsung tenga problemas de tinte rosa.
Puede cambiar el dispositivo de entrada o la fuente presionando el botón correspondiente en el control remoto de Samsung, como se muestra en la imagen a continuación.
Una vez que haya presionado este botón, se le muestra una lista de entradas disponibles.
La entrada/fuente cubre todos los dispositivos externos que ha conectado a su televisor Samsung.
Estos pueden ser artículos como una caja de cable, un reproductor de DVD, una consola de juegos o un dispositivo de transmisión.
Debe probar estas entradas para ver si el problema del tinte rosa se limita a un dispositivo externo o puerto de entrada.
Si este es el caso, sabe que la pantalla de su televisor está bien y que el dispositivo externo está funcionando mal o uno de sus puertos de entrada está roto, dando un tono rosado a la imagen que se muestra.
Lectura relacionada: Cómo solucionar el retraso en Samsung TV Airplay
Método 4: falla en la iluminación trasera (generalmente ocurre en televisores Samsung más antiguos)
Un tinte rosado puede ser un problema común en los televisores LED Samsung más antiguos cuando la luz azul eventualmente blanquea el fósforo amarillo, eventualmente, esto hará que la pantalla LED se vuelva rosa o azul.
Cómo evitar fallas en la retroiluminación de Samsung
Si aún no está en la etapa de falla, vale la pena reducir el brillo de su televisor.
Cuando compra inicialmente un televisor Samsung en su tienda de electrónica local, el nivel de brillo a menudo se puede establecer en 100.
Este brillo excesivo puede generar problemas con el tiempo.
Opción 1: Llame a su tienda de reparación electrónica local
Si cree que una falla en la luz de fondo puede ser la causa del tinte rosado en su televisor Samsung, puede ser el momento de llamar a su tienda de electrónica local para que puedan diagnosticar el problema.
Le recomendamos que realice su diligencia debida al seleccionar una tienda local para reparaciones, consulte sus Reseñas de Google y posiblemente obtenga una cotización secundaria.
También vale la pena considerar comprar un televisor nuevo si cree que necesita reparación.
Tenga en cuenta la antigüedad de su televisor Samsung y el costo cotizado de las reparaciones, y puede ser más económico a largo plazo comprar un televisor nuevo. Con los televisores más antiguos, pueden surgir otros problemas con el tiempo.
Opción 2: ¡Repare la falla de la luz de fondo de Samsung usted mismo!
Para los propietarios de Samsung más valientes, siempre pueden reparar la unidad de TV usted mismo.
Tenga en cuenta que debe hacer esto asumiendo el riesgo de causar más daño a su televisor y potencialmente invalidar su garantía (si su televisor es más nuevo y aún está cubierto)
Póngase en contacto con el soporte de Samsung
Si no puede resolver el problema del tinte rosa en su televisor Samsung, entonces podría ser el momento de considerar ponerse en contacto con el soporte de Samsung.
Su unidad de TV puede estar defectuosa y algunas partes pueden haber fallado.
Deberá considerar si su televisor aún tiene cobertura de garantía con Samsung.
Recomiendo encarecidamente ponerse en contacto con Samsung antes de considerar cualquier otra solución que pueda invalidar su garantía o causar más daños a su televisor Samsung.
Conclusión
Cuando su televisor Samsung tiene un tinte rosado, es una preocupación y una molestia.
Desafortunadamente, el tinte rosa puede ser un problema complejo y las posibles soluciones van desde rápidas y fáciles hasta lentas y costosas.
Esperamos que este artículo haya resuelto el problema por usted o lo haya ayudado a comprender los próximos pasos para resolver este problema.
