¿Qué es el punto naranja en la parte superior del Alexa Echo Dot (4.ª generación)?

Si tienes un Alexa Echo Dot de internet (4.ª generación), probablemente te hayas preguntado qué simboliza cada color de anillo, pero ¿qué pasa con el punto naranja? Claro, el maravilloso toque de colores hace que el dispositivo se destaque y le da un atractivo estético, pero ver un punto naranja estático en la parte superior puede ser problemático, y ¿qué significa?

El punto naranja parpadeante en la parte superior de tu Alexa Echo Dot (4.ª generación) es una advertencia de falla de conexión Wi-Fi. También indica que su Echo Dot todavía está atascado en la página de configuración. Es el único código de color que representa una discrepancia en la red inalámbrica y puede inutilizar tu Alexa Echo Dot.

Entonces, si está preocupado por esta irregularidad y no puede decidir qué hacer, quédese mientras discutimos algunos métodos prácticos para aliviar el problema para que pueda comenzar a disfrutar de su internet Echo Dot sin las distracciones coloridas.

¿Qué significa el punto naranja en la parte superior de su internet Echo?

La luz naranja en la parte superior de su internet Echo puede significar una de dos cosas principales:

Su internet Echo está en modo de configuración y está esperando la conexión de una buena señal de Wi-Fi.
El internet Echo Dot no pudo conectarse a la red Wi-Fi de su hogar o trabajo y actualmente lo está intentando nuevamente.

¿Cuándo ocurre el punto naranja?

El punto LED naranja sobre su internet Echo aparece naturalmente cuando configura su dispositivo por primera vez. Por lo general, es un proceso rápido, por lo que si el punto naranja parece durar una eternidad, indica que tiene problemas para pasar la pantalla de inicio.

Para solucionar este problema y comenzar a usar su dispositivo, necesita una conexión a Internet que funcione. Entonces, su servidor DNS está temporalmente inactivo o no pudo configurar con precisión su internet Echo (4ta generación) Alexa Echo Dot WIFI.

Para el primer problema, todo lo que necesita hacer es llamar a su proveedor de servicios de Internet para arreglar su conexión. Alternativamente, puede conectar su punto de eco al Wi-Fi privado más cercano para pasar el aviso.

Sin embargo, si su Internet funciona bien, entonces el problema radica en su configuración de Echo Dot. Por lo tanto, siga leyendo mientras le explicamos cómo puede establecer la configuración de red de su Echo Dot para las conexiones por primera vez.

Consulte algunos de nuestros otros artículos útiles «5 razones por las que no puede conectarse a una red Wi-Fi de 5 GHz» y «¿Cómo saber si mi teléfono está listo para 5G?»

Cómo configurar su internet Echo y solucionar problemas de Wi-Fi

A veces, una falla mecánica, como un receptor averiado, puede ser la razón por la que su Echo Dot no se puede conectar de forma inalámbrica, aunque es raro. Si es así, deberá llevar el dispositivo a su centro profesional de internet más cercano y hacer que lo arreglen por usted.

Sin embargo, antes de buscar un servicio de reemplazo o reparación, pruebe estos ocho pasos de autodiagnóstico fáciles de seguir y vea si resuelve el problema.

Configuración de su altavoz inteligente internet Echo Dot (4.ª generación) para conexión Wi-Fi

Encienda el dispositivo. Enciende tu Echo Dot usando su cable. Durante el arranque inicial, el punto se iluminará en azul y comenzará a girar. Esto demuestra que su dispositivo está encendido y listo para usar. Cambiará de azul a naranja después de un minuto, lo que indica que el altavoz está en modo de configuración, seguido de una bienvenida de internet Echo. Si no ve una luz naranja en esta etapa, vaya al paso 4.

Conéctese a su Echo Dot a través de la aplicación o el navegador. Usando su teléfono inteligente, iPhone o tableta, descargue la aplicación internet Alexa de las tiendas de aplicaciones correspondientes en Android o iOS. Alternativamente, también puede acceder a la aplicación Echo Dot a través de su navegador Google Chrome, Mozilla o Safari. Asegúrese de borrar las cookies innecesarias del navegador, el caché y habilite Javascript.

Inicie sesión en su cuenta de internet. Una vez completada la configuración, será redirigido a un mensaje de inicio de sesión donde debe iniciar sesión en su cuenta de internet. En este punto, asegúrese de completar su correo electrónico y contraseña correctos para una sesión de inicio de sesión sin esfuerzo, ya que se le puede solicitar que verifique su cuenta cuando realiza demasiados intentos de inicio de sesión.

Configure su nuevo dispositivo. Si la configuración no se inicia después de iniciar sesión, o el punto naranja no parpadea cuando enciende internet Echo por primera vez, debe volver a configurarlo. Comience dirigiéndose hacia abajo a Configuración, luego seleccione la opción ‘Configurar un nuevo dispositivo’. Desde aquí, un asistente en pantalla lo guiará y le pedirá que elija su idioma y el dispositivo Echo exacto.

Reconfigure su configuración de Internet. Después de completar la página del asistente, será redirigido para configurar su sección de conexiones, lo que permitirá que su Echo Dot se conecte a una red Wi-Fi. Entonces, en la pantalla ‘Comenzar eco’, seleccione la opción ‘Conectar a Wi-Fi’ y únase a una red existente en las cercanías. Aparecerá la luz naranja, notificándote que el dispositivo está intentando conectarse. Si falla una vez más, vaya al paso 8.

Compruebe si su dispositivo reconoce una nueva red. Ahora cierre la aplicación y diríjase a la ‘Configuración de Wi-Fi’ en su teléfono inteligente o al panel ‘Red e Internet’ en Windows. Verá una nueva conexión Wi-Fi llamada internet-XXXX. Si no ve esto inicialmente, no se preocupe, ya que la red puede tardar hasta un minuto en aparecer.

Conéctese a la red generada por Echo Dot. Conéctese a la red generada por su dispositivo. Tenga en cuenta que primero deberá desconectarse de su Wi-Fi actual o incluso olvidarse de la red si se vuelve a conectar persistentemente. Cuando se una con éxito a la red, su dispositivo o PC se conectará directamente a su internet Echo Dot, brindándole acceso remoto a sus funciones a través de la aplicación o el navegador.

Reinicie el dispositivo. ¿Sigue apareciendo la luz naranja? Lo que debe hacer para resolver este problema es mantener presionado el botón Acción durante aproximadamente cinco segundos, luego volver al paso 6 y seguir las instrucciones nuevamente. Deberá volver a intentar este paso para todos los futuros internet Echo y Echo Dot que desee configurar.

Mi (4ta generación) internet Echo Dot todavía no se conecta a Wi-Fi

Todos los dispositivos internet Echo Dot de próxima generación, 2.º, 3.º y 4.º, solo pueden conectarse con redes Wi-Fi de doble banda de 2,4 Ghz-5 Ghz que utilizan el protocolo de red 802.11a/b/g/n. Por lo tanto, las conexiones punto a punto no funcionarán en esta banda, lo que generará problemas de conectividad.

Por lo tanto, su red doméstica debe usar bandas estándar para emparejar su dispositivo internet Echo Dot con la red. También puede solucionar los problemas de su conexión a Internet para que su punto de eco pueda funcionar.

Cómo apagar la luz de punto de eco naranja

El punto naranja en su internet Echo Dot se puede apagar desconectando y reiniciando el dispositivo:

Inserta un clip o una herramienta para expulsar la tarjeta SIM en el botón Restablecer, que se encuentra en la parte posterior del dispositivo.

Presione el botón durante 3 segundos y suéltelo.

El dispositivo cambiará de naranja a azul.

Espere a que la luz de punto se apague y reinicie de nuevo.

Su internet Echo Dot ahora debería brillar en naranja, lo que le permite repetir los pasos de configuración y solución de problemas de red anteriores.

Si está utilizando un dispositivo de generación anterior, le recomendamos que actualice al nuevo altavoz inteligente Echo Dot de 4.ª generación de internet. El dispositivo enfatiza las actualizaciones frecuentes de FireOS que le permiten mantenerse actualizado con las últimas funciones. También incluye un ancho de banda Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac de 2,4 y 5 GHz, compatible con la conectividad de nuevos enrutadores y módems, lo que soluciona los problemas de red.

Conclusión

Hay varias razones diferentes por las que Alexa Echo Dot muestra un punto naranja. Sin embargo, siguiendo los consejos mencionados, puede solucionar rápidamente los problemas e iniciar su dispositivo internet Echo Dot para que funcione y disfrutar de las características premium que Alexa tiene para ofrecer desde la comodidad de su hogar u oficina.

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