Los problemas de transmisión de HBO Max pueden surgir con el tiempo y pueden ser extremadamente inconvenientes cuando interrumpen sus programas y películas.
En este tutorial, analizaremos las fuentes de los problemas de transmisión de HBO max y cómo solucionarlos.
¿Qué causa los problemas de transmisión de HBO Max?
Los problemas de transmisión de HBO Max con frecuencia son causados por una mala conexión a Internet o un problema de software.
Cuando tiene una conexión a Internet defectuosa, puede causar almacenamiento en búfer, pausas u omisiones al ver contenido.
Alternativamente, algunos problemas de software también pueden causar problemas de transmisión de HBO Max.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo detener los problemas de transmisión de HBO Max:
Cómo detener los problemas de transmisión de HBO Max
Método 1: comprobar que los servidores de HBO Max estén operativos
Cuando HBO Max continúa con el almacenamiento en búfer o se producen problemas de transmisión, la gran mayoría de los problemas generalmente estarán relacionados con su red o dispositivo de reproducción.
Antes de pasar a las otras correcciones que se enumeran a continuación, vale la pena verificar que no haya problemas o interrupciones con la plataforma HBO Max.
Método 2. Reinicie su dispositivo de transmisión
Lo más probable es que esté utilizando un dispositivo de transmisión para acceder a la aplicación HBO Max.
El dispositivo de transmisión que está utilizando podría ser la causa de los problemas de transmisión en HBO Max.
Los dispositivos de transmisión más comunes para HBO Max son:
- televisores inteligentes
- Streaming Stick como Apple TV, Firestick o Roku
- Consolas de juegos como PlayStation y XBOX
- Una computadora portátil PC o MacBook
Le recomendamos que realice un ciclo de encendido de su dispositivo de transmisión para intentar resolver los problemas de transmisión de HBO Max.
Simplemente desenchufe el dispositivo durante 60 segundos, luego vuelva a enchufarlo para realizar un ciclo de encendido.
Este reinicio borra la memoria caché del sistema y permite instalar e iniciar cualquier actualización que se haya descargado en segundo plano.
Borrar el caché del sistema y cualquier aplicación persistente que se ejecute en la RAM puede ayudar a reducir los problemas de transmisión en HBO Max.
Al reducir la cantidad de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, puede reducir los problemas de transmisión de HBO Max.
Método 3. Reinicie su enrutador
Reiniciar su enrutador es una de las formas más efectivas de detener los problemas de transmisión de HBO Max.
¿Cómo reinicio mi enrutador?
Simplemente desenchufar el enrutador de la toma de corriente durante 30 segundos y luego volver a enchufarlo es la forma más sencilla de restablecerlo.
Esta acción «apagará y encenderá» su enrutador y proporcionará más ancho de banda para aumentar su capacidad de transmitir contenido más rápido en HBO Max.
¿Por qué reiniciar su enrutador reduce los problemas de transmisión?
Considere todas las cosas que han estado y están actualmente conectadas al enrutador. En la era digital actual, el enrutador probablemente tenga una cantidad significativa de dispositivos conectados.
Su enrutador es como una mini PC y se ralentizará a medida que se agreguen más tareas.
El ancho de banda de la aplicación HBO Max se reducirá al tener todos esos dispositivos conectados, lo que posteriormente disminuirá la velocidad de descarga y causará problemas de transmisión.
Método 4. Desconecta otros dispositivos de tu casa de Internet
Intentaría desconectar cualquier dispositivo que no sea esencial de Internet si no puede restablecer su enrutador por cualquier motivo.
¿Hay alguien en tu casa viendo Netflix? ¿Qué hay de tu teléfono? ¿Alguien está descargando en XBOX?
Cada dispositivo que pueda desconectar de su conexión a Internet ayudará a prevenir problemas de transmisión de HBO Max.
Método 5. Cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando
Si siguió nuestro primer paso, reiniciar su dispositivo de transmisión, este paso ya se habrá completado. De lo contrario, siga cerrando las aplicaciones abiertas.
¿Cómo es que tener aplicaciones abiertas causa problemas de transmisión de HBO Max?
Cuantas más aplicaciones, más uso de Internet y recursos del sistema, lo que a su vez puede causar problemas de transmisión con HBO Max.
Los recursos del sistema de impuestos impiden su capacidad para transmitir contenido más rápido, y eso da como resultado que se produzca un almacenamiento en búfer cuando mira la aplicación HBO Max.
Método 6. Actualice el software/firmware de su dispositivo de transmisión antes de descargar
Ya sea que esté utilizando un televisor, un Streaming Stick o una consola de juegos, actualizar su firmware o software a la última versión puede ayudar a evitar que surjan problemas con el tiempo.
A veces, las actualizaciones pueden perderse o una instalación puede interrumpirse y causar problemas con su dispositivo de transmisión.
El firmware antiguo o una instalación de firmware parcial podría causar problemas de transmisión de HBO Max.
Asegurarse de tener el software más reciente en sus dispositivos también le brinda acceso a nuevas aplicaciones y una experiencia de visualización mejorada.
Método 7. Use un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi
Casi siempre es cierto que cuando usa una Ethernet (conexión por cable) en lugar de Wi-Fi, obtendrá una mejor velocidad de descarga.
Las conexiones por cable transmiten datos más rápido y con menos interferencias. También hay menos variables que pueden entorpecer la calidad de la conexión.
Las conexiones Wi-Fi son más lentas y generalmente tienen un tiempo de respuesta más lento.
La distancia desde su dispositivo de transmisión junto con las paredes, el piso y los techos pueden deteriorar la calidad de su conexión a Internet y causar problemas de transmisión de HBO Max.
Siempre uso una conexión por cable cuando está disponible, ¡y tú también deberías hacerlo!
Método 8. Actualice su conexión a Internet
No todo el mundo tiene acceso a alta velocidad de descarga a través de su ISP (Proveedor de servicios de Internet), pero para aquellos que sí lo tienen, considere actualizar su conexión a Internet.
Es bastante sencillo que una conexión de 100 Mbps tendrá una tasa de descarga más lenta que una conexión de 1 gbps.
Método 9. Deshabilite cualquier bloqueador de anuncios o VPN
Las VPN y los bloqueadores de anuncios pueden causar problemas de transmisión de HBO Max.
La velocidad a la que puede ver el contenido siempre estará limitada por su conexión VPN.
Las VPN pueden causar problemas de transmisión junto con el uso de bloqueadores de anuncios.
Método 10. Actualice su enrutador
Esta opción no se aplicará a todos, pero para algunos jugadores, el enrutador podría ser el cuello de botella en su red doméstica, causando problemas de transmisión de HBO Max.
Si ha actualizado constantemente su velocidad de Internet a través de su ISP pero aún usa un enrutador más antiguo, es posible que desee verificar cuál es la velocidad máxima de descarga de su enrutador.
Está bien tener una conexión de 1 gbps, pero si su enrutador solo puede descargar a 100 mbps, entonces tiene un cuello de botella masivo y una explicación sólida de por qué HBO Max tiene problemas de transmisión.
Método 11. Póngase en contacto con el soporte de HBO Max
Si probó todas las sugerencias anteriores y nada funcionó, puede comunicarse con el soporte de HBO Max para obtener más ayuda.
Conclusión
Seguir estas instrucciones le habría permitido disminuir el problema de transmisión de HBO Max en su dispositivo de reproducción.
Esperamos que disfrute de la transmisión sin búfer.
