¿Tu Netflix tartamudea e interrumpe tus programas de TV? No te preocupes, y no estás solo, ¡hemos estado allí!
¡Escribimos esta guía para ayudarlo a comprender por qué Netflix tartamudea y cómo solucionarlo!
¿Por qué Netflix sigue tartamudeando?
La causa de la tartamudez de Netflix probablemente se deba a una optimización ineficiente del ancho de banda de Internet.
Cuando su ancho de banda de Internet no está optimizado, a menudo se produce tartamudeo al reproducir contenido.
Puede aumentar su capacidad para reducir la tartamudez al ver la aplicación de Netflix de varias maneras.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacer que Netflix deje de tartamudear:
Cómo evitar que la aplicación de Netflix tartamudee
Método 1: Verifique que los servidores de Netflix estén operativos
Cuando Netflix lo está expulsando o tartamudeando, la mayoría de los problemas generalmente estarán relacionados con su red o dispositivo de reproducción.
Antes de pasar a las otras correcciones que se enumeran a continuación, vale la pena verificar que no haya problemas o interrupciones con la plataforma de Netflix.
El sitio web de Down Detector monitorea la red de Netflix para detectar cualquier problema
Método 2: reiniciar la aplicación de Netflix
Reiniciar la aplicación de Netflix si tiene problemas de tartamudeo es una buena idea.
Reiniciar la aplicación de Netflix permite que las actualizaciones se instalen correctamente y establece una nueva conexión con los servidores de Netflix.
Método 3: cerrar sesión en la aplicación de Netflix
Otra posible solución rápida para el problema de la tartamudez de Netflix es cerrar sesión en su cuenta.
Al cerrar sesión en su cuenta de Netflix antes de su regreso e iniciar sesión, puede resolver cualquier problema relacionado con la cuenta que esté causando los problemas de tartamudeo.
Método 4: reinicie su dispositivo de transmisión
Para acceder a la aplicación de Netflix, utilizará un dispositivo de reproducción para acceder a la aplicación.
Los dispositivos de reproducción más comunes para la aplicación de Netflix son:
- televisores inteligentes
- Dispositivos de contenido como Netflix, Firestick o Roku
- Consolas de juegos como PlayStation y XBOX
- Una computadora portátil PC o MacBook
La recomendación universal para estos dispositivos y el primer paso para tratar de eliminar los problemas de tartamudeo de la aplicación Netflix es realizar un ciclo de encendido de estos sistemas.
Para realizar un ciclo de encendido de los dispositivos, desenchúfelos durante 60 segundos antes de volver a enchufarlos.
Este reinicio permite que cualquier actualización que se haya descargado en segundo plano se instale e inicie correctamente, y también borra la memoria caché del sistema.
Borrar el caché del sistema y cualquier aplicación persistente que se ejecute en la RAM puede ayudar a reducir la tartamudez de la aplicación Netflix.
Al reducir la cantidad de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, le da a la aplicación de Netflix el mejor rendimiento.
Método 5: Reinicie su enrutador
Este es uno de los trucos más antiguos del libro, pero es efectivo para reducir la tartamudez en la aplicación de Netflix.
También debe verificar si tiene un problema en el que Netflix no funciona en su televisor pero funciona en su teléfono.
Esto podría indicar que el Internet o la TV de su hogar es el problema que está causando la tartamudez.
¿Cómo reinicio mi enrutador?
La forma más fácil de reiniciar su enrutador es simplemente desenchufarlo del tomacorriente de pared durante 30 segundos antes de volver a enchufarlo.
Reiniciar su enrutador casi siempre mejora su capacidad de ancho de banda para poder reproducir contenido de manera efectiva.
Esta acción «apagará y encenderá» su enrutador y proporcionará más ancho de banda para aumentar su capacidad de reproducir contenido más rápido en la aplicación de Netflix.
¿Por qué restablecer el enrutador reduce la tartamudez de la aplicación de Netflix?
Piense en todos los dispositivos que están y han estado conectados al enrutador. Estoy seguro de que en el mundo digital actual hay bastantes dispositivos conectados al enrutador.
Su enrutador es como una mini PC y se ralentizará a medida que se agreguen más tareas.
Tener todos esos dispositivos conectados reducirá el ancho de banda disponible para la aplicación de Netflix y, posteriormente, reducirá la velocidad de descarga, lo que a su vez genera tartamudeo.
Método 6: actualice su aplicación de Netflix
Si está jugando a Netflix con un dispositivo como Firestick, Roku o Smart TV, le recomendaría que actualice la aplicación si es posible.
Método 7: desconecte otros dispositivos en su hogar de Internet
Si no puede restablecer su enrutador por algún motivo, intentaría desconectar ninguno de los dispositivos esenciales de Internet.
¿Hay alguien en tu casa viendo Netflix? ¿Qué hay de tu teléfono? ¿Alguien está descargando juegos o aplicaciones en XBOX?
Cada dispositivo que pueda desconectar de su conexión a Internet ayudará a detener los problemas de tartamudeo de la aplicación Netflix.
Método 8: cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando
Si ha seguido nuestro primer paso de reiniciar su dispositivo de reproducción, entonces este paso se habrá completado, de lo contrario, continúe cerrando las aplicaciones en ejecución.
¿Cómo es que tener aplicaciones abiertas hace que la aplicación de Netflix tartamudee?
Imagina tu conexión a Internet a tu aplicación de Netflix como una arteria en tu cuerpo. Cuantos más juegos y aplicaciones se estén ejecutando, más obstrucciones en tus arterias, ¡perdón por la extraña analogía!
Esos bloqueos impiden su capacidad para reproducir contenido más rápido, y eso provoca que se produzca tartamudeo al ver la aplicación Netflix.
Método 9: Disminuir la calidad del video
Verifique las opciones de la aplicación Netflix cuando vea contenido si hay un cambio para la calidad del video.
Cuanto mayor sea la calidad del contenido que reproduce, más probable es que se produzca tartamudeo.
Intente disminuir la calidad del video, especialmente si tiene la calidad configurada en 4K.
Método 10: actualice el software/firmware de su dispositivo antes de descargar
Ya sea que esté utilizando un televisor, un dispositivo de contenido o una consola de juegos, actualizar su firmware o software a la última versión puede ayudar a evitar que surjan problemas con el tiempo.
A veces, las actualizaciones pueden perderse o una instalación puede interrumpirse y causar problemas con su dispositivo de reproducción.
El firmware antiguo o una instalación de firmware parcial podría hacer que la aplicación de Netflix tartamudee.
Asegurarse de tener el software más reciente en sus dispositivos también le brinda acceso a nuevas aplicaciones y una experiencia de visualización mejorada.
Método 11: use un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi
Casi siempre es cierto que cuando usa una Ethernet (conexión por cable) en lugar de Wi-Fi, obtendrá una mejor velocidad de descarga.
Las conexiones por cable transmiten datos más rápido y con menos interferencias. También hay menos variables que pueden entorpecer la calidad de la conexión.
Las conexiones Wi-Fi son más lentas y generalmente tienen un tiempo de respuesta más lento.
La distancia desde su dispositivo de reproducción junto con las paredes, el piso y los techos pueden deteriorar la calidad de su conexión a Internet, causando problemas de tartamudeo en la aplicación de Netflix.
Siempre uso una conexión por cable cuando está disponible, ¡y tú también deberías hacerlo!
Método 12: deshabilite cualquier bloqueador de anuncios o VPN
Las VPN y los bloqueadores de anuncios pueden afectar negativamente el rendimiento de reproducción de la aplicación de Netflix.
Su conexión a una VPN siempre limitará la velocidad a la que puede reproducir contenido.
Entendemos que usar una VPN puede ser una opción sensata, especialmente debido a problemas de privacidad.
Desafortunadamente, al usar una VPN, está creando otra dependencia que puede hacer que Netflix tartamudee si hay algún problema o velocidad limitada.
Método 13: actualice su conexión a Internet
No todo el mundo tiene acceso a alta velocidad de descarga a través de su ISP (Proveedor de servicios de Internet), pero para aquellos que sí lo tienen, considere actualizar su conexión a Internet.
Es bastante sencillo que una conexión de 100 Mbps tendrá una tasa de descarga más lenta que una conexión de 1 gbps.
Método 14: actualice su enrutador
Esta opción no se aplicará a todos, pero para algunos jugadores, el enrutador podría ser el cuello de botella en su red doméstica, causando problemas de tartamudeo en la aplicación de Netflix.
Si ha actualizado constantemente su velocidad de Internet a través de su ISP pero aún usa un enrutador más antiguo, es posible que desee verificar cuál es la velocidad máxima de descarga de su enrutador.
Está bien tener una conexión de 1 gbps, pero si su enrutador solo puede descargar a 100 mbps, entonces tiene un cuello de botella enorme y una explicación sólida de por qué la aplicación de Netflix tartamudea.
Método 15: Póngase en contacto con el soporte de Netflix
Si probó todos los consejos anteriores y nada funcionó, puede comunicarse con el soporte de la aplicación Netflix para obtener más ayuda.
Conclusión
Si ha seguido la guía, habrá logrado reducir la tartamudez de la aplicación Netflix en su dispositivo de contenido.
Esperamos que disfrute de la reproducción sin tartamudeos.