Pantalla negra de la computadora portátil Dell con cursor: muchos usuarios de computadoras portátiles Dell se enfrentan a este problema. Realmente se frustraron cuando ocurrió el problema. Mucha gente guarda archivos y documentos importantes en la unidad C. Por lo tanto, no es posible formatear porque todos los documentos de la unidad C se perderán. Además, no hay forma de alejar esos archivos importantes ya que la pantalla de la computadora portátil Dell se vuelve negra pero el problema aún se está ejecutando repentinamente.
¿Cómo reparar la pantalla negra de la computadora portátil Dell con el cursor?
Método 1
- Paso 1: Presione los botones Ctrl, Shift y Esc juntos en la pantalla de la computadora, lo que trae el Administrador de tareas.
- Paso 2: Vaya a la opción Archivo del Administrador de tareas, seleccione Nueva tarea (Ejecutar…), luego aparecerá una ventana para crear una nueva tarea.
Escriba msconfig en el cuadro y seleccione la marca de verificación en Privilegios administrativos, luego haga clic en Aceptar.
- Paso 3: La configuración del sistema abrirá una ventana emergente para ir a Boot. Haga clic en la marca de verificación en Arranque seguro en la opción de arranque. Haga clic en Aplicar, luego en Aceptar y luego Su PC se reiniciará después de unos segundos. Mientras inicia sesión en su computadora, verá que su computadora está en modo seguro ahora.
- Paso 4: Haga clic en el botón de inicio de su computadora y vaya al Panel de control en modo seguro. Luego, Programa y características, y vaya a Ver actualizaciones instaladas.
- Paso 5: descubra las actualizaciones de seguridad para Microsoft Windows y las actualizaciones para Microsoft Windows. Una vez que los encuentre, desinstálelos a ambos. Mientras desinstala el archivo, le indicarán que reinicie su PC. Cada vez que seleccione Reiniciar más tarde.
- Paso 6: vuelva a ir al Administrador de tareas después de desinstalar las actualizaciones. Repita el paso 2 igual que antes. Ponga la marca de verificación en Arranque seguro en el paso 3. Haga clic en aplicar>Aceptar>Reiniciar más tarde.
- Paso 7: Vaya a su Panel de control nuevamente. Abrir Recuperación Luego selecciona Abrir Restaurar Sistema. Desde la restauración del sistema, haga clic en Siguiente, luego seleccione un Punto de restauración (seleccione una fecha en la que la configuración era buena). Haga clic en el botón Siguiente y luego en Finalizar.
El sistema tardará un tiempo en restaurarse y luego la PC se reiniciará. Simplemente inicie sesión en su computadora. Verás que todo es normal como antes.
Método 2
- Paso 1: En primer lugar, debe iniciar su sistema informático en modo seguro.
- Paso 2: apague y encienda el sistema de su computadora 3 o 4 veces cuando aparezca el logotipo de Dell, que ayuda al sistema a pasar a la opción de inicio avanzado de Windows.
- Seleccione solución de problemas => opción avanzada => configuración de inicio de Windows. Luego, haga clic en el botón de reinicio.
- Una vez que su computadora se reinicie, puede iniciar en Modo seguro con conexión en red desde la opción de inicio avanzado.
- Mientras el sistema de la computadora está en modo seguro con funciones de red, descargue el software antivirus e instálelo para escanear malware.
- Después de completar el escaneo, el antivirus le proporciona el nombre del virus detectado. Tienes que seleccionarlo y eliminarlo. Luego, reinicie la computadora. Espero que su computadora funcione como antes.
Cómo reparar la pantalla negra de la computadora portátil Dell al iniciar
Cómo reparar una computadora portátil Dell enciende pero la pantalla está negra
Cómo reparar una computadora portátil Dell que no arranca la pantalla en negro
Siga las instrucciones anteriores con precisión para resolver su problema Pantalla negra con cursor de la computadora portátil Dell. Pruebe el método 1 primero, si no puede resolver el problema, y luego pruebe el método 2. Si puede hacer todos los pasos correctamente, podrá resolver la pantalla negra de la computadora portátil Dell, la computadora portátil Dell se enciende pero la pantalla es negra, Dell la pantalla de la computadora portátil se vuelve negra pero sigue funcionando, la pantalla de la computadora portátil Dell no funciona, etc. problemas y vuelve a la normalidad de la computadora.