Si es un anunciante o tiene una página comercial, puede obtener soporte de chat en vivo directamente en Facebook para cualquier problema. Aquí mostré cómo ponerse en contacto con el soporte de Facebook en el chat en vivo. sobre un problema Empecemos.
¿Por qué ponerse en contacto con el chat en vivo de soporte de Facebook?
Para cualquier tipo de problema en tus páginas comerciales o cuentas de anuncios, Facebook tiene mucha información en su centro de ayuda para ayudarte. A pesar de eso, puede comunicarse con un representante de soporte a través del chat en vivo si lo necesita. No hay un número de teléfono de soporte de Facebook para contactar.
Puede iniciar el chat en vivo para obtener ayuda urgente. Seguramente puede ponerse en contacto con el soporte de Facebook por los motivos enumerados a continuación y más.
- Bloqueado de una característica
- Página no publicada
- Contenido eliminado de la página
- Perdió el acceso a una página
- Cuenta publicitaria restringida
- Problema de pago
- Página pirateada o tomada por alguien
- Cualquier otra ayuda urgente
Cómo obtener soporte de chat en vivo en Facebook
Actualmente, Facebook ofrece soporte de chat comercial en vivo solo para anunciantes y creadores de contenido. Si ejecuta una página comercial y hay un problema urgente, también puede obtener soporte de chat en vivo.
Veamos cómo contactar a Facebook sobre un problema. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Vaya al Centro de ayuda de Meta Business
Visite el Centro de ayuda de Meta Business y desplácese hacia abajo hasta «Buscar respuestas y ponerse en contacto con el soporte». Aquí puedes ver lo siguiente.
Haga clic en el botón Comenzar. En la página siguiente, encontrará el enlace de soporte de chat en vivo de Facebook. Ahora haga clic en el botón «Contactar con soporte publicitario».
Paso 2: Seleccione Activo Comercial, Página o Cuenta Publicitaria
En este paso, debe seleccionar su página comercial existente o cuenta publicitaria que se ve afectada o tiene un problema. Verá todas sus páginas existentes y cuentas de anuncios comerciales en la lista. Simplemente haga clic en su activo que tiene problemas.
Paso 3: Iniciar chat
Escriba la dirección de correo electrónico que está utilizando en su página comercial o cuenta de Facebook. Luego ponga su número de teléfono y escriba sobre su problema en breve. Intente describir claramente el problema específico al que se enfrenta. Luego haga clic en el botón Iniciar chat.
Eso es todo cómo ponerse en contacto con Facebook sobre un problema.
Vea este tutorial rápido sobre historias web: cómo ponerse en contacto con el soporte de Facebook
Espero que encuentre útil esta publicación. Para obtener más contenido relacionado, consulte Facebook. Si es así, por favor, denos Me gusta en Facebook.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo contactar al soporte de chat en vivo de Facebook?
Si tiene una página comercial o una cuenta publicitaria, seguramente puede comunicarse con el soporte de chat en vivo de Facebook con respecto a sus problemas relacionados con la página o la cuenta publicitaria. Aquí están los detalles completos sobre cómo ponerse en contacto con el soporte de chat en vivo de Facebook.
¿Facebook tiene un soporte de chat en vivo?
Sí, Facebook tiene soporte de chat en vivo para anunciantes, creadores de contenido y páginas comerciales.
¿Cómo contactar al soporte de Facebook si mi cuenta es pirateada?
Una vez hackeada tu cuenta de Facebook, abre el navegador Google Chrome desde tu móvil u ordenador y visita el enlace www.facebook.com/hacked. Luego seleccione el problema con su cuenta y continúe y confirme a Facebook con la información correcta que usted es el verdadero dueño de la cuenta.
¿Cómo contactar al soporte comercial de Facebook 2022?
Para ponerse en contacto con el soporte comercial de Facebook, visite el Centro de ayuda de Meta Business y desplácese hacia abajo hasta «Buscar respuestas y contactar con el soporte».
¿Cómo puedo chatear con el soporte de Facebook 2022?
Puede chatear con el soporte de Facebook desde el Centro de ayuda de Meta Business si tiene una cuenta publicitaria o una página comercial.
