Cómo arreglar Ecovacs Deebot que sigue pitando (PASOS)

¿Por qué mi Ecovacs Deebot emite un pitido?

El robot de limpieza Ecovacs Deebot comenzará a emitir un pitido debido a que los cepillos giratorios están atascados/bloqueados, el motor de la rueda no funciona bien o el cubo de la basura está lleno.

Rodillos de cepillo atascados/bloqueados
Motor de rueda averiado
cubo de basura lleno

Residuos en los rodillos del cepillo principal

Los rodillos de los cepillos tienden a acumular una gran cantidad de residuos, lo que hace que se atasquen o bloqueen. Puede eliminar los residuos de los cepillos giratorios con unas tijeras.

Motores de rueda que funcionan mal

Sostenga el dispositivo boca abajo mientras aún está funcionando y verifique el movimiento de las ruedas. Si ninguna de las ruedas se mueve, se deben reemplazar los motores de las ruedas para terminar con los pitidos.

cubo de basura lleno

Si el cubo de basura del Deebot está lleno, no recogerá ningún residuo y emitirá un pitido. Una vez que vacíes el cubo de basura, el Deebot dejará de sonar.

¿Por qué mi Ecovacs Deebot emite un pitido constantemente?

Su Ecovacs Deebot emite pitidos constantemente debido a una batería completamente descargada o a la imposibilidad de conectarse a la red Wi-Fi del móvil. El pitido constante también puede deberse a que los sensores anticaída en la parte inferior del robot hayan acumulado polvo. Puede reactivar o reemplazar la batería, verificar la configuración y las credenciales de Wi-Fi y usar la herramienta de limpieza multifunción para limpiar los sensores anticaída.

¿Cómo hacer que mi Ecovacs Deebot deje de sonar?

Puede evitar que su Ecovacs Deebot emita un pitido comprobando si el compartimento del depósito de polvo del Deebot está lleno, examinando la placa base en busca de defectos o daños y comprobando si el parachoques delantero está atascado.

Estos problemas se pueden superar manualmente con algunas soluciones muy simples que se detallan a continuación.

Abra el compartimento del cubo de basura.

Vacíe el cubo de basura de todo su contenido.

Cierra el basurero.

Placa base defectuosa/dañada

Apague el Deebot.

Compruebe la placa base en busca de cualquier derrame de líquido.

Limpie el derrame de líquido suavemente con un paño seco que absorba el derrame por completo.

Permita que el Deebot se seque por completo.

También puede buscar asistencia técnica para reemplazar la placa defectuosa.

El parachoques delantero está atascado

Compruebe los motores y las ruedas.

Compruebe si el parachoques delantero está atascado presionando el frente hacia adentro.

Si el parachoques no salta hacia atrás, reemplácelo.

¿Por qué mi Deebot emite un pitido y parpadea en rojo?

Su Deebot está emitiendo un pitido y parpadeando en rojo debido a que la carga de la batería es baja, o el interruptor de encendido en la parte inferior del robot se ha APAGADO durante la carga.

Siga las instrucciones que se dan a continuación para superar estos problemas.

Coloque el robot en la base de carga.

Asegúrese de que los contactos de carga en el Deebot y los pines de la base de carga estén conectados.

Enciende el botón de encendido.

Permita que el Deebot se cargue.

El interruptor de alimentación se ha apagado durante la carga

Compruebe el interruptor de encendido en la parte inferior del robot.

Si se ha apagado accidentalmente, enciéndalo.

¿Por qué mi Ecovacs Deebot sigue emitiendo un pitido mientras se carga?

Su Ecovacs Deebot sigue emitiendo pitidos mientras se carga debido a una fuente de alimentación defectuosa, un adaptador que funciona mal o una batería dañada.

Puede resolver estos problemas de la siguiente manera.

Compruebe la toma de corriente.

Enchufe algún otro dispositivo en el tomacorriente para verificar si está funcionando.

Si es así, hay algún problema con su Deebot y debe revisarlo.

Si no es así, haga que un electricista rectifique la toma de corriente.

Conecta tu Deebot a otra toma de corriente.

Enchufe el adaptador en cualquier toma de corriente de su entorno.

Si el Deebot continúa emitiendo un pitido, reemplace el adaptador por uno nuevo.

Si la batería emite un pitido más de 3 o 4 veces mientras se carga el robot, las baterías están dañadas o agotadas.

Reemplace las baterías por otras nuevas.

¿Por qué mi Deebot se detiene y emite un pitido?

Su Deebot sigue deteniéndose y emitiendo pitidos debido a cabellos enredados, desechos en las ruedas motrices o un motor del cepillo que no funciona correctamente.

Estos son problemas técnicos comunes que se pueden resolver fácilmente siguiendo las instrucciones a continuación.

Pelo enredado o suciedad en las ruedas motrices

Revise las ruedas correctamente.

Si ve cabello enredado, córtelo con unas tijeras.

Utilice un cepillo suave para eliminar el pelo enredado en las ruedas.

Motor del cepillo que funciona mal

Voltee el Deebot mientras está funcionando.

Examine los motores de los cepillos y verifique si ambos están funcionando.

Si los motores funcionan esporádicamente, reemplácelos.

¿Cómo reinicio mi Ecovacs Deebot?

Puede restablecer su Ecovacs Deebot presionando el botón Restablecer o realizando un restablecimiento completo.

Estos problemas se pueden resolver manualmente siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Presione el botón Restablecer

Mantenga presionado el botón Restablecer durante más de seis segundos.

Suelte el botón Restablecer cuando escuche un sonido musical proveniente del Deebot.

Realizar un restablecimiento completo

Encienda el interruptor de encendido a la posición I.

Abra la cubierta superior y localice el botón Restablecer junto a la bisagra derecha.

Haga clic y mantenga presionada la tecla Restablecer vacío de Ecovacs durante aproximadamente 3 segundos.

Una vez que escuche sonidos de corta duración, el indicador LED de Wi-Fi comenzará a parpadear.

Cierra la tapa con firmeza y dale tiempo al Deebot para que se reinicie.

Códigos de error de pitido de Deebot

Número de pitidos	Razón	Solución
Uno	Acumulación de polvo o mal funcionamiento de las ruedas motrices.	Examine todo el robot para comprender dónde se ha acumulado el polvo. Revise las ruedas para ver si hay cabello enredado y corte el cabello con un par de tijeras.
Dos	El cepillo principal no funciona correctamente debido a la suciedad, el polvo o el cabello enredado, o podría estar dañado.	Examine el Deebot para verificar si hay daños progresivos y evitar que se vuelva más defectuoso. Quite la suciedad, el cabello y el polvo del cepillo principal.
Tres	Las ruedas motrices funcionan mal debido a la acumulación de desechos o cabello enredado.	Puedes quitar el vello con un par de tijeras. Coloque el Deebot en una superficie segura y presione las ruedas motrices para escuchar el chasquido. Si no lo escucha, debe buscar asistencia técnica de un distribuidor o punto de venta autorizado.
cuatro	Cubo de basura defectuoso o lleno.	Vacíe el cubo de basura y vuelva a instalarlo. Si no funciona bien, busque asistencia técnica.
Cinco	Sensores anticaída disruptivos, condición de batería baja.	Coloque su Deebot en la base de carga y deje que la batería se recargue durante al menos 3 o 4 horas.
Seis	El cepillo lateral funciona incorrectamente debido a pelo enredado, polvo o suciedad.	Asegúrese de mantener el Deebot correctamente en todo momento. Limpie a fondo cada cepillo lateral para que funcione sin problemas.
Siete	Los sensores anticaída se han ensuciado.	Limpie los sensores anticaída quitando el polvo de los sensores.
Ocho	Su robot se apagó mientras se cargaba.	Encienda el interruptor de alimentación del Deebot antes de cargar el robot.

¿Por qué mi Deebot emite un pitido 3 veces?

Su Deebot emite 3 pitidos debido a un voltaje inestable o un ciclo de energía pendiente. Los tres pitidos también pueden indicar que el cable de la base de carga ha dejado de proporcionar energía.

Estos no son grandes problemas, ya que se pueden resolver fácilmente con los pasos que se detallan a continuación.

voltaje inestable

Un cableado incorrecto puede causar un suministro eléctrico irregular y fluctuaciones de voltaje.

Verifique el cableado en sus instalaciones.

Busque asistencia profesional para rectificar el mismo.

El cable en la base de carga ha dejado de proporcionar energía

Apague la fuente de alimentación del deebot.

Desconecte el cable de alimentación de la base de carga.

Vuelva a conectar el cable de alimentación después de 10-15 segundos.

Encienda la fuente de alimentación.

También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Ecovacs para comprobar el cable y la base de carga.

¿Por qué mi Deebot emite un pitido 4 veces?

Su Deebot emite un pitido 4 veces debido a una instalación incorrecta, un compartimiento lleno de suciedad o algunos tornillos sueltos en la parte inferior de su Deebot.

Estos problemas menores se pueden resolver con facilidad siguiendo los pasos que se indican a continuación.

Verifique la posición del cubo de basura en su dispositivo para asegurarse de que se haya instalado correctamente.

Si está colocado incorrectamente, retírelo y vuelva a instalarlo correctamente.

Retire el cubo de basura y vacíelo de todo su contenido.

Vuelva a instalarlo.

Verifique los tornillos en la parte inferior de su unidad.

Asegúrese de que estén firmemente fijados en sus posiciones.

¿Por qué mi Deebot emite un pitido 5 veces?

Si su Deebot emite un pitido 5 veces, es una señal de que la carga de la batería es muy baja, una mala conexión entre los contactos de carga del robot y las clavijas de la base de carga, o una base de carga desconectada.

Estos problemas relacionados con la energía se pueden resolver en cuestión de minutos. Siga las instrucciones que se enumeran a continuación.

Asegúrese de que el Deebot esté encendido.

Recargue la batería por completo antes de usar el Deebot.

Mala conexión entre los contactos de carga del robot y los pines de la base de carga

Verifique la conexión entre los contactos de carga del robot y los pines de la base de carga.

Asegúrese de que la conexión se establezca correctamente.

Asegúrese de que los contactos de carga del robot y los pines de la base de carga estén siempre higiénicos y libres de polvo y suciedad.