Google Chrome es un navegador web popular, fácil de usar y rápido con una gran biblioteca de extensiones y aplicaciones disponibles. Chrome es definitivamente confiable, pero puede congelarse o incluso bloquearse. Estas son algunas de las razones por las que podría tener problemas con Chrome.
Los consejos de solución de problemas enumerados se aplican a Chrome en sistemas macOS y Windows.
Causas de la congelación de cromo
Hay múltiples razones por las que el navegador Chrome se ralentiza, se congela o se bloquea. A veces es difícil encontrar la razón exacta de esto.
- Las extensiones y aplicaciones de terceros pueden interferir con el funcionamiento de Chrome al usar demasiada memoria y hacer que Chrome se bloquee.
- Hay demasiadas pestañas abiertas y el navegador utiliza demasiados recursos del sistema.
- Las infecciones de malware y virus pueden ser un problema para Chrome.
Los pasos simples de solución de problemas pueden ayudar a identificar el motivo y hacer que Chrome vuelva a comportarse.
Cómo arreglar Chrome cuando falla o se congela
Chrome puede ralentizarse, congelarse o incluso fallar en diferentes sistemas operativos. Esto incluye macOS o Windows. La misma solución puede ayudar en cualquier plataforma que se utilice.
Existe la posibilidad de que la computadora se quede sin memoria si hay varias pestañas abiertas al mismo tiempo. Esto significa que Chrome no puede cargar una nueva pestaña junto con extensiones y aplicaciones. Cierra todas las pestañas excepto la que muestra el mensaje de error. Vuelva a cargar las páginas en una nueva pestaña.
En lugar de cerrar todas las pestañas manualmente, puedes usar la extensión de Chrome llamada ‘The Great Suspender’. Esto puede suspender la actividad en todas las pestañas que no se estén utilizando en ese momento. Estos pueden activarse solo cuando haces clic en uno.
Fuerce el cierre de las aplicaciones que están congeladas. Esto puede liberar los recursos del sistema. Después de cerrar cualquier programa en ejecución, intente abrir Chrome nuevamente.
Este paso para la solución de problemas resuelve el problema la mayor parte del tiempo. Cierra todas las ventanas y pestañas de Chrome y espera unos minutos antes de volver a abrir Chrome.
Si descubre que no puede cerrar las ventanas de Chrome porque está totalmente congelado, debe «forzar el cierre» del programa en macOS o Windows.
Este paso para la solución de problemas es fácil y puede resolver muchos problemas con la computadora.
A veces, Chrome puede fallar o congelarse debido a un virus o malware detectado al navegar por la web. Escanee la PC o Mac para eliminar cualquier infección.
Debe profundizar un poco más si una simple solución de problemas no parece ser de mucha ayuda. El problema puede deberse a una extensión o una aplicación. Deshabilite los complementos y extensiones uno por uno para reducir el problema. Si encuentra que hay una mejora en el comportamiento de Chrome después de que se haya deshabilitado una aplicación o extensión específica, entonces tiene la solución.
Puede deshabilitar todas las extensiones y aplicaciones como punto de partida. Puede agregar las extensiones una por una si Chrome se carga de manera normal.
Esto puede restaurar la página de inicio original, el motor de búsqueda, las cookies, la configuración de contenido y más. Esto también puede deshabilitar aplicaciones y extensiones. Esto es útil si la página de inicio, el motor de búsqueda o cualquier otra configuración ha sido secuestrada por algún malware.
Sincronice los marcadores de Chrome, la configuración y otros datos con la cuenta de Google para restaurar fácilmente después del reinicio.
La GPU (tarjeta de video) es utilizada por la aceleración de hardware para tareas pesadas, gráficos que incluyen la reproducción de video. El hardware se utiliza en toda su extensión para una experiencia de navegación fluida y sólida. Esta característica puede, posiblemente, ser la causa de conflictos que resulten en el bloqueo o bloqueo de Chrome. Deshabilite y verifique si esto puede resolver el problema.
Desinstale y vuelva a instalar el navegador Chrome como último recurso. Tendrá que volver a instalar las extensiones y aplicaciones.
Debe tener en cuenta que pierde datos de navegación, incluido el historial y los marcadores que no están almacenados en los servidores de Google mediante ‘Sync’ cuando sigue esta desinstalación y reinstalación de Chrome.
Para obtener más información o incluso ideas, puede visitar la página de ayuda de Google. También tiene la opción de publicar la pregunta en la comunidad.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo hacer que Chrome sea el navegador predeterminado?
Para cambiar el navegador predeterminado en Windows 10, vaya a ‘Inicio> Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones predeterminadas> Navegador web.
En macOS, vaya al menú ‘Apple’ > Preferencias del sistema > General. Seleccione ‘Chrome’ en el menú desplegable del navegador web predeterminado
¿Cómo actualizar Google Chrome?
Para actualizar Google Chrome en Windows, seleccione ‘Más > Ayuda > Acerca de Google Chrome > Reiniciar.
Para actualizar Google Chrome en macOS, vaya a ‘Ayuda > Acerca de > Google Chrome
