MS Outlook tiene muchas comprobaciones para proporcionar un entorno seguro y protegido para cuidar los datos de los usuarios. Sin embargo, estos controles son deliberadamente buenos, pero a veces
también se convierte en la causa de los problemas/errores. Con Outlook, hay algunos errores frecuentes, como el error de Outlook 0x8004210A, 0x800CCC0B, 0x8004210B. Estos errores aparecen principalmente al enviar o recibir el correo electrónico. Este blog cubrirá los tres errores de Outlook mencionados anteriormente y explicará cómo resolverlos. Estar con el blog hasta el final y obtener una idea general de los errores y soluciones.
1. Error de perspectiva 0x8004210A
Es un error común que encuentran los usuarios al enviar/recibir un correo electrónico en Outlook. Este error, «Se agotó el tiempo de espera de la operación esperando una respuesta del servidor receptor (POP)», aparece cuando busca la cuenta de correo electrónico POP3 en Outlook.
- Las posibles razones del error de Outlook 0x8004210A incluyen configuraciones incorrectas en la autenticación de la capa SSL, el programa antivirus, el firewall y el número de puerto, etcétera. Aunque las causas pueden diferir de un usuario a otro, es aconsejable comprobar todas las posibilidades.
Pasos/verificaciones cruzadas para resolver el error de Outlook 0x8004210A:
- Abra la configuración de la cuenta usando el menú Archivo en Outlook.
- Elija la cuenta de correo electrónico POP3 deseada y haga clic en «Cambiar».
- Vaya con «Más configuraciones».
- Haga clic en la pestaña «Avanzado» y aumente el tiempo de espera del servidor según sea necesario.
- Finalmente, haga clic en Aceptar.
2. Error de perspectiva 0x800CCC0B
Outlook Error 0x800CCC0B también es un error frecuente asociado con la configuración incorrecta del servidor SMTP. Además de los mencionados anteriormente, verifique el error de Outlook 0x8004210A; algunos puntos específicos a revisar son:
- Abra Outlook, en la página Archivo, Información>> Configuración de la cuenta.
- Vaya al menú de correo electrónico y haga doble clic en la dirección de correo electrónico con la que se enfrenta al error.
- Ahora haga clic en «Más opciones» que aparecerá en la ventana emergente.
- Haga clic en Servidor saliente y verifique «Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación».
- Y finalmente, ingrese el Nombre de usuario y la Contraseña. Haga clic en Aceptar.
3. Error de perspectiva 0x8004210B
Este error aparece con el mensaje: «Se agotó el tiempo de espera de la operación y está esperando una respuesta del servidor de envío (SMTP)». Refleja que el servidor está tardando más en acceder y enviar correos electrónicos.
- Debe verificar las direcciones de correo electrónico de la lista de distribución de Outlook para contrarrestarlo.
- Compruebe la compatibilidad de la versión de Outlook y el sistema operativo
- Compruebe todas las comprobaciones cruzadas mencionadas para el error de Outlook 0x8004210A.
En todos los errores de Outlook explicados anteriormente, es decir, 0x8004210A, 0x800CCC0B, 0x8004210B, si los pasos y la verificación anteriores no funcionan, entonces hay más posibilidades de que el archivo .pst se dañe y cause este problema con frecuencia. Los archivos .pst dañados se convierten en la causa de muchos errores comunes de Outlook y es necesario repararlos. Para reparar el archivo .pst, también está disponible una utilidad incorporada de Outlook llamada scanpst.exe. Vamos a lo profundo:
Pasos para usar la utilidad Scanpst.exe:
- Localice Scanpst y haga doble clic para ejecutarlo.
- Explore el archivo .pst dañado.
- El archivo .pst examinado se puede ver aquí; comience a escanear usando la opción Iniciar.
- El asistente dice que la utilidad ha encontrado errores. Si desea realizar una copia de seguridad antes de continuar con la reparación, marque la casilla.
- Finalmente, haga clic en Reparar; comenzará el proceso de reparación.
- Aparecerá un mensaje de reparación completa. Haga clic en Aceptar.
Debe ser consciente de los inconvenientes y limitaciones del Scanpst.exe:
- No puede procesar un archivo de más de 2 GB, mientras que la mayoría de los archivos .pst tienen un tamaño superior a 2 GB.
- Los problemas de corrupción graves/complejos no se pueden manejar con la utilidad incorporada.
- Una mano técnica adecuada es imprescindible para el archivo PST de reparación manual. Un pequeño paso en falso y puede enfrentar un problema de pérdida de datos.
- Las posibilidades de errores humanos siempre están ahí. Además, los usuarios no obtienen ninguna otra opción para los archivos resultantes.
Para ir concluyendo:
Los errores en Outlook 0x8004210A, 0x800CCC0B, 0x8004210B son comunes. En este artículo se explican algunas comprobaciones y consejos para deshacerse de estos errores. Si su problema no se resolvió con estos consejos/pasos, entonces las posibilidades de tener archivos .pst dañados son muy altas. Para reparar archivos .pst, también está presente la utilidad Scanpst.exe, pero tiene muchas limitaciones e inconvenientes; los profesionales no lo encuentran práctico. Para la reparación eficiente y sin esfuerzo de los archivos PST, debe optar por una herramienta profesional de reparación de PST de terceros desarrollada para brindar una solución profesional a los usuarios.
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