Después de cada lanzamiento de parche de Horizon Forbidden West, lo primero que usted o yo podemos esperar es obtener muchos errores y menos contenido nuevo del juego.
Solo para asegurarnos de que estamos en la misma versión del parche del juego 1.16, que tú y yo hemos actualizado durante la noche o debido a las actualizaciones automáticas habilitadas, entonces está listo porque ya te has enfrentado a fallas fatales.
Los dos métodos principales en los que confiar para las correcciones son la primera opción: después de actualizar el juego, simplemente borre el caché del sistema y la segunda opción es reinstalar el juego. Aparte de esto, puede verificar las actualizaciones disponibles o pendientes en su tienda y también para su PS5.
Ese no es el final, muchachos, si todavía tienen problemas con la actualización rota, profundicemos y analicemos los principales métodos posibles para resolver el error de actualización 80072ee2 de PS5 Horizon Forbidden West.
¿Qué causa el error de actualización 80072ee2 de Horizon Forbidden West?
El error 80072ee2 puede deberse a muchas razones, pero según mi investigación, las razones mencionadas son las principales culpables:
- La actualización falló debido a una conexión a Internet lenta.
- La actualización falló debido a un corte de energía interno inesperado o no está usando UPS.
- Problema de poco espacio.
Aparte de estos, hay un caso en el que muchos usuarios se han enfrentado al error (CE-34878-0) en el parche de actualización 1.14 y 1.15.
Ok, eso es suficiente, pasemos a las correcciones para que puedas disfrutar el juego, ya que es increíble desde su título predecesor, Horizon Zero Dawn.
¿Cómo reparar el error de actualización 80072ee2 de Horizon Forbidden West?
Para reparar el error de actualización 80072ee2 de Horizon Forbidden West, simplemente siga los pasos mencionados en la misma secuencia y estará listo para comenzar:
Borrar la caché de la consola
Para borrar el caché en su PS5, deberá iniciar su consola en modo seguro. Para hacer esto, solo sigue estos pasos:
- Apague su consola manteniendo presionado el botón de encendido durante tres segundos. El indicador de encendido parpadeará unos instantes antes de apagarse.
- Una vez que la consola esté apagada, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente. Suéltelo después de escuchar el segundo pitido.
- El primer pitido sonará cuando presione por primera vez, y el segundo lo escuchará después de siete segundos más tarde.
- Ahora conecte el controlador con el cable USB ya que la conectividad inalámbrica está desactivada y presione el botón PS en el controlador.
- Después de que su consola haya ingresado al modo seguro, se le darán varias opciones para elegir.
- Debe seleccionar la opción 5: «Borrar caché y reconstruir la base de datos»> luego seleccione «Borrar caché de software del sistema».
Después de seleccionar esa opción, el caché se eliminará y su consola se reiniciará automáticamente.
Actualizar tu PS5
Simplemente siga estos pasos para verificar si hay actualizaciones pendientes allí o no:
Una vez que haya terminado (recuerde no interactuar con la consola al actualizar y asegúrese de que su conexión a Internet sea estable).
Después de hacer estos dos pasos, intente ejecutar el juego y verifique si tiene el mismo problema o no, si el problema persiste, pasemos a los siguientes métodos.
Reinstalar el juego
Esto es para la mayoría de los métodos principal y último por ahora, ya que no hay una solución técnica disponible por ahora. Antes de eliminar el juego, simplemente haga una copia de seguridad de todos los archivos guardados en la nube o en el disco duro externo.
Ejecución del proceso de copia de seguridad
Antes de iniciar el proceso de copia de seguridad, solo asegúrese de tener un disco duro externo con suficiente espacio de almacenamiento.
Simplemente conecte un disco duro externo a su PS5 y diríjase a Configuración> Sistema> Software del sistema> Copia de seguridad y restauración> Copia de seguridad de su PS5. Aquí, seleccione el tipo de datos que desea respaldar. Puede elegir entre los siguientes:
Esta elección depende de sus necesidades. Si tiene una conexión rápida a Internet y no le importa volver a descargar juegos digitales, puede optar por hacer una copia de seguridad solo de sus datos guardados. Los datos guardados y las capturas son importantes y no se pueden recuperar si se pierden, los juegos y las configuraciones son menos valiosos ya que se pueden recuperar.
En el menú de copia de seguridad de PS5
Una vez que haya seleccionado la opción de copia de seguridad, verá el tamaño del archivo de copia de seguridad completo y simplemente presione la opción de copia de seguridad. Durante este proceso, su consola se reiniciará varias veces. Verá Copia de seguridad completa cuando todo haya terminado.
Puede desconectar la unidad USB ahora y guardarla en un lugar seguro hasta que la necesite o en el momento de la recuperación.
Restaurar la copia de seguridad
Para restaurar los datos de la copia de seguridad, simplemente vuelva a conectar la misma unidad externa a su PS5, luego regrese a Configuración> Sistema> Software del sistema> Copia de seguridad y restauración.
Después de eso, simplemente seleccione la opción «Restaurar su PS5». A continuación, seleccione los datos que desea restaurar desde la copia de seguridad.
El proceso de restauración borrará todos los datos de su consola, así que asegúrese de que no le queden datos importantes para respaldar.
Ahora relájate, no tienes que hacer nada, la PS5 hará todo por sí misma.
Vuelva a instalar el juego
Después de realizar la copia de seguridad y la restauración, simplemente vaya a la tienda y descargue el juego Horizon Forbidden West nuevamente.
En este punto, su problema debería haberse resuelto si no solo juega nuestra carta de triunfo.
Informe el problema a Playstation.
Los creadores pueden arreglar su producto con mucha facilidad, lo sabes bien. Así que hablemos con los soportes de PlayStation con respecto al juego, ya que el desarrollador principal se comunicará contigo a través de ellos.
Visite la página oficial de Playstation y póngase en contacto con su equipo de atención al cliente. Y escriba en detalle el problema al que se enfrenta.
Si tiene problemas para actualizar su juego de la versión de PS4 a la versión de PS5 de Disk o Digital Veriosn, manténgase en sintonía con nosotros o suscríbase a nuestro boletín. Como lo vamos a publicar pronto.
