5 soluciones para reparar el error SMTP de Thunderbird, no se pueden enviar mensajes

Mozilla Thunderbird es una aplicación de código abierto con muchas funciones que ayudan a los usuarios a administrar correos electrónicos, fuentes de noticias, conversaciones y grupos.

Aunque es muy eficiente y tiene muchas funciones a su disposición, Thunderbird aún espera problemas comunes como errores SMTP que hacen que los usuarios no puedan enviar o abrir correos electrónicos. Al ser una aplicación de escritorio, es la preferida por los usuarios tanto a nivel profesional como personal. Pero el error común de no poder enviar mensajes es una preocupación para los usuarios y una interrupción no deseada en su trabajo.

¿Qué provoca que se produzca este error?

Este error ocurre cuando el servidor SMTP bloquea los mensajes. Esto también puede suceder cuando el envío de mensajes está bloqueado por las restricciones del ISP a los puertos salientes y los marca como correo no deseado. Para enviar y recibir correos electrónicos, los usuarios utilizan SMTP como estándar de Internet. El mensaje de error SMTP también nos guía al problema real de por qué no se envía el mensaje. Por lo tanto, el usuario puede consultar el mensaje de error de rebote para diagnosticar el problema.

Las mejores soluciones para corregir el error SMTP

Hay varias formas de resolver este problema y discutiremos las mejores formas de lograr la solución según lo sugerido por nuestros expertos.

Solución 1: configuración de IMAP y SMTP

  • Para empezar, inicie la aplicación de su sistema.
  • Ahora vaya al botón Herramienta en el menú y elija la opción Configuración de la cuenta desde allí.
  • En el cuadro de diálogo Configuración de cuenta que aparece, elija Servidor saliente (SMTP) y ahora asegúrese de que para la cuenta de correo electrónico configurada, el SMTP sea correcto.
  • Para cambiar los detalles de SMTP y deshacerse de los problemas, vaya al botón Editar y cambie los detalles según su conveniencia.
  • En el sitio del proveedor de correo electrónico, verifique la configuración de correo y SMTP.
  • Verifica los ajustes y configura la cuenta en Thunderbird.
  • Solución 2: compruebe que el correo electrónico saliente no esté bloqueado

    Los cortafuegos, los proveedores de Internet o incluso el antivirus bloquean a veces el correo electrónico saliente, lo que puede provocar que se produzca este error.

  • Para firewall y antivirus, puede ir rápidamente a su configuración, apagarlos y enviar un correo de prueba para verificar.
  • Muchos ISP bloquean el envío de mensajes de correo electrónico en el puerto 25. Por lo tanto, deberá cambiar el puerto a 587 o 465 y también intentar conectarse con su proveedor de servicios y consultar con ellos para solucionar el problema.
  • Solución 3: actualice y reconfigure la aplicación Thunderbird

  • En primer lugar, actualice la aplicación a su última versión.
  • Lo más probable es que el problema se resuelva, pero si persiste.
  • Vaya a la barra de Menú y seleccione Opción. Ahora seleccione Seguridad> Contraseña> Contraseña guardada.
  • Elimine la contraseña de las cuentas antiguas y restablezca la contraseña de la cuenta actual. Esto resolverá el problema persistente. Puedes comprobarlo enviando un correo de prueba.
  • Solución 4: restablecer la contraseña de SMTP

    Mantenga esto como el último recurso para sus métodos manuales, ya que es muy poco común tener una contraseña SMTP incorrecta.

  • Vaya al botón Herramientas > Opciones.
  • Haga clic en el botón Seguridad del asistente Opciones.
  • Haga clic en la contraseña que desea eliminar y elimínela.
  • Ahora puede configurar su cuenta de correo electrónico y verificar si el problema está resuelto o no. La otra cosa que puede hacer es cambiar su contraseña SMTP haciendo clic en Restablecer contraseña de correo electrónico en el sitio web de soporte de su ISP.

    Solución 5: cambie el cliente de correo electrónico y use una herramienta de terceros

    Si los problemas aún le preocupan o ha decidido pasar a otro cliente de correo electrónico como Outlook, puede usar el convertidor de MBOX a PST, que es una herramienta de terceros que permitirá a los usuarios transferir fácilmente los datos sin problemas.

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    Conclusión:

    El error SMTP es un error muy común y que proporciona mucha información sobre por qué no se envían los mensajes. Existen múltiples soluciones a este error de forma manual. Sin embargo, recomendamos a los usuarios que utilicen las mejores herramientas de conversión de MBOX a PST de terceros y cambien a Outlook si el problema persiste.