Puede ser frustrante cuando Disney Plus se detiene después del logotipo y se atasca.
Hemos creado una guía que puede ayudarlo brindándole consejos simples para mejorar la calidad de su reproducción.
¿Por qué Disney Plus hace una pausa después del logotipo?
La causa de la pausa de Disney Plus después del logotipo probablemente se deba a una optimización ineficiente del ancho de banda de Internet.
Cuando su ancho de banda de Internet no está optimizado, a menudo se pausará al reproducir contenido.
Puede aumentar su capacidad para eliminar las pausas cuando ve la aplicación Disney Plus de varias maneras.
Cómo evitar que Disney Plus se detenga después del logo
Método 1: Reinicie su enrutador
Mi solución para este problema es restablecer el enrutador de Internet de su hogar.
¿Cómo reinicio mi enrutador?
La forma más fácil de reiniciar su enrutador es desenchufarlo del tomacorriente de pared durante 30 segundos antes de volver a enchufarlo.
Reiniciar su enrutador casi siempre mejora su capacidad de ancho de banda para reproducir contenido de manera efectiva.
Esta acción «apagará y encenderá» su enrutador y proporcionará más ancho de banda para aumentar su capacidad de reproducir contenido más rápido en la aplicación Disney Plus.
¿Por qué restablecer el enrutador reduce la pausa de la aplicación Disney Plus?
Piense en todos los dispositivos que están y han estado conectados a su enrutador.
Es probable que la lista crezca cada año a medida que se agregan más dispositivos a su hogar.
Su enrutador es como una mini PC y se ralentizará a medida que se agreguen más tareas.
Tener todos esos dispositivos conectados reducirá el ancho de banda disponible para la aplicación Disney Plus y, posteriormente, acelerará la velocidad de descarga, lo que genera pausas.
Método 2: reiniciar la aplicación Disney Plus
Es una buena idea reiniciar la aplicación Disney Plus si tiene problemas de pausa.
Reiniciar la aplicación Disney Plus permite que las actualizaciones se instalen correctamente y establece una nueva conexión con los servidores de Disney Plus.
Método 3: Cierra la sesión de la aplicación Disney Plus
Otra posible solución rápida al problema de pausa de Disney Plus es cerrar sesión en su cuenta.
Al cerrar sesión en su cuenta de Disney Plus antes de su regreso e iniciar sesión, puede resolver cualquier problema relacionado con la cuenta que esté causando los problemas de pausa.
Método 4: reinicie su dispositivo fuente de reproducción
Para acceder a la aplicación Disney Plus, utilizará un dispositivo de reproducción para acceder a la aplicación.
Los dispositivos de reproducción más comunes para la aplicación Disney Plus son:
- televisores inteligentes
- Dispositivos de contenido como Disney Plus, Firestick o Roku
- Consolas de juegos como PlayStation y XBOX
- Una computadora portátil PC o MacBook
Para realizar un ciclo de encendido de los dispositivos, desenchúfelos durante 60 segundos antes de volver a enchufarlos.
Este reinicio permite que las actualizaciones que se hayan descargado en segundo plano se instalen y se inicien correctamente, y también borra la memoria caché del sistema.
Borrar el caché del sistema y cualquier aplicación persistente que se ejecute en la RAM puede ayudar a reducir la pausa de la aplicación Disney Plus.
Reducir la cantidad de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano le da a la aplicación Disney Plus el mejor rendimiento.
Método 5: actualice su aplicación Disney Plus
Si está jugando a Disney Plus con un dispositivo como Firestick, Roku o Smart TV, le recomiendo que actualice la aplicación si es posible.
Método 6: desconecte otros dispositivos en su hogar de Internet
Si no puede restablecer su enrutador, intentaría desconectar algunos de sus dispositivos de Internet.
¿Hay alguien en tu casa viendo Netflix? ¿Qué hay de tu teléfono? ¿Alguien está descargando juegos o aplicaciones en XBOX?
Cada dispositivo que pueda desconectar de su conexión a Internet ayudará a evitar que Disney Plus se detenga después del logotipo.
Método 7: cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando
Más aplicaciones significan más recursos, lo que puede contribuir a los problemas de pausa de Disney Plus.
¿Por qué tener aplicaciones abiertas hace que la aplicación Disney Plus se detenga después del logotipo?
Cuantas más aplicaciones tenga abiertas simultáneamente en su dispositivo de transmisión, más posibilidades de conflictos y menor ancho de banda de Internet asignado a Disney Plus.
Método 8: Disminuir la calidad del video
Verifique las opciones de la aplicación Disney Plus cuando vea contenido si hay un interruptor para la calidad del video.
Cuanto mayor sea la calidad del contenido que reproduce, más probable es que se produzca una pausa.
Intente disminuir la calidad del video, especialmente si la calidad está configurada en 4K.
Método 9: actualice el software/firmware de su dispositivo antes de descargar
Ya sea que esté utilizando un televisor, un dispositivo de contenido o una consola de juegos, actualizar su firmware o software a la última versión puede ayudar a evitar que surjan problemas con el tiempo.
A veces, las actualizaciones pueden perderse o una instalación puede interrumpirse y causar problemas con su dispositivo de reproducción.
El firmware antiguo o una instalación parcial pueden hacer que la aplicación Disney Plus se detenga después del logotipo.
Asegurarse de tener el software más reciente en sus dispositivos le brinda acceso a nuevas aplicaciones y una experiencia de visualización mejorada.
Método 10: use un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi
Casi siempre es cierto que obtendrá una mejor velocidad de descarga cuando use Ethernet (conexión por cable) en lugar de Wi-Fi.
Las conexiones por cable transmiten datos más rápido y con menos interferencias.
Las conexiones Wi-Fi son más lentas y generalmente tienen un tiempo de respuesta más lento.
La distancia desde su dispositivo de reproducción y las paredes, el piso y los techos pueden deteriorar la calidad de su conexión a Internet, causando problemas de pausa en la aplicación Disney Plus.
Siempre uso una conexión por cable cuando está disponible, ¡y tú también deberías hacerlo!
Método 11: deshabilite cualquier bloqueador de anuncios o VPN
Las VPN y los bloqueadores de anuncios pueden afectar negativamente el rendimiento de reproducción de la aplicación Disney Plus.
Su conexión a una VPN siempre limitará la velocidad a la que puede reproducir contenido.
Entendemos que usar una VPN puede ser una opción sensata, principalmente debido a problemas de privacidad.
Desafortunadamente, el uso de una VPN crea otra dependencia que puede hacer que Disney Plus se detenga si hay algún problema o velocidad limitada.
Método 12: Verifique que los servidores de Disney Plus estén operativos
Cuando Disney Plus sigue almacenando en búfer o pausando, la mayoría de los problemas generalmente estarán relacionados con su red o dispositivo de reproducción.
Antes de pasar a las otras correcciones que se enumeran a continuación, vale la pena verificar que no haya problemas o interrupciones con la plataforma Disney Plus.
El sitio web de Down Detector monitorea la red de Disney Plus para detectar cualquier problema
Método 13: actualice su conexión a Internet
No todo el mundo tiene acceso a alta velocidad de descarga a través de su ISP (Proveedor de servicios de Internet), pero para aquellos que sí lo tienen, considere actualizar su conexión a Internet.
Es bastante sencillo que una conexión de 100 Mbps tendrá una tasa de descarga más lenta que una conexión de 1 gbps.
Método 14: actualice su enrutador
Esta opción no se aplicará a todos, pero para algunos jugadores, el enrutador podría ser el cuello de botella en su red doméstica, causando problemas de pausa en la aplicación Disney Plus.
Si ha actualizado constantemente su velocidad de Internet a través de su ISP pero aún usa un enrutador más antiguo, es posible que desee verificar la velocidad máxima de descarga de su enrutador.
Está bien tener una conexión de 1 gbps, pero si su enrutador solo puede descargar a 100 mbps, entonces tiene un cuello de botella enorme y una explicación sólida de por qué la aplicación Disney Plus está en pausa.
Método 15: Póngase en contacto con el soporte de Disney Plus
Si probó todos los consejos anteriores y nada funcionó, comuníquese con el soporte de la aplicación Disney Plus para obtener más ayuda.
Conclusión
Si ha seguido la guía, habrá reducido con éxito la pausa de la aplicación Disney Plus en su dispositivo de contenido.
Esperamos que disfrute de la reproducción sin pausas.
